零距離接觸 傾聽百姓情
——秦州區委書記張健專題約談未騰退房屋的現住戶
2008年7月18上午，市委常委、區委書記張健在區委三樓會議室以座談會的形式，約談了已落實政策但未騰退房屋的現住戶上訪群體的部分群眾代表。區委辦、政府辦、法制辦、信訪局、房管局主要負責人參加了“區委書記大接訪”約談日座談會。
張健書記強調，與上訪群眾零距離接觸，面對面地交流，目的是傾聽現住戶對實際問題和愿望的反映，談心交心，相互溝通，達成共識，尋求解決問題和困難的辦法。
張健書記針對群眾代表提出的家庭經濟困難、無法騰退住房、與私改戶矛盾難以化解等實際問題和訴求，耐心細致地對群眾代表講解黨和政府對弱勢群體的關注及有關政策精神。同時，向現住戶提出了三個原則，一是要尊重歷史、面對現實，運用好政策依據，挖掘政策的潛力。二是要處理好與私改戶的關系，做到相互諒解、相互寬容。三是一定要相信黨和政府在關心群眾切身利益、處理私改遺留問題上的決心和能力。張健書記要求，相關部門要在做好私改戶和現住戶兩個方面工作的基礎上，緊密結合實際情況，認真調查研究、盡快梳理問題、出臺解決問題的方案，及時解決好群眾反映的實際問題和訴求。
通過約談活動，現住戶代表的訴求和意見得以充分的表達，對相關政策的理解進一步加深，群眾情緒得到了及時疏導，從而增強了依靠黨和政府解決實際困難的信心，營造了良好的誠信關系，達成了政府與群眾之間解決問題的共識。
打印本頁
