牢記黨的宗旨 傾心為民服務(wù)
——記東關(guān)街道仁和里社區(qū)服務(wù)工作者劉寶菊

(秦州區(qū)外宣辦 辛志鋒)“小社區(qū),大舞臺”。從2005年起,劉寶菊同志先后在東關(guān)街道十方堂社區(qū)、仁和里社區(qū)工作。8年多來,她把自己的感情、智慧、心血和愛心全部傾注到社區(qū)工作上,她憑著一股子韌勁和為民服務(wù)的熱情,“以己之心體貼民心,以己之事理解民事”,在平凡的崗位上踐行著一位共產(chǎn)黨員的誓言,成為了社區(qū)服務(wù)工作的“脊梁骨”。2007年、2009年、2010年被評為東關(guān)街道先進工作者,2008年、2011年被評為東關(guān)街道優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
2010年,在全國開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中,她深入居民院落,走訪居民群眾、老黨員、離退休干部、居民老主任等,充分分析社區(qū)情況,結(jié)合社區(qū)實際,提出了“三學三幫三帶動”“五必訪”的活動主題。“三學三幫三帶動”即是學習理論知識,提高干部自身修養(yǎng),幫助社區(qū)黨員,帶動黨員自覺加入社區(qū)建設(shè)的行列;學習業(yè)務(wù)知識,提高工作水平,幫助社區(qū)居民群眾,帶動社區(qū)各項工作上臺階上水平;學習同行先進,掌握最新信息,協(xié)調(diào)轄區(qū)單位為社區(qū)居民幫技術(shù)幫物資,帶動居民下崗再就業(yè),自主創(chuàng)業(yè),提高居民生活水平。“五必訪”是對新入住家庭必訪;對生重病住院家庭必訪;對下崗失業(yè)人員必訪;對“兩勞兩教”人員必訪;對支持社區(qū)建設(shè)者必訪。突出了主題創(chuàng)建活動,有力地推動實踐活動的深入開展。我社區(qū)并將此作為社區(qū)工作的指南,更好地為居民群眾服務(wù)。
劉寶菊同志出生農(nóng)村,她深刻體會到貧困居民的困難、艱辛和不易,更能理解困難群眾的心聲,作為一名社區(qū)基層干部,她清楚地認識到,自己對待群眾的態(tài)度就是社區(qū)的一張名片,是困難群眾的一絲溫情,因此,把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、求實,腳踏實地埋頭苦干上,工作中始終踐行著東關(guān)街道創(chuàng)先爭優(yōu)活動的“五個一”(一張笑臉、一聲問候、一句甜言、一把椅子、一杯熱茶)要求,并在多年的工作崗位上堅持,贏得了社區(qū)居民群眾的一致表揚,尤其是老人們,有事到社區(qū)更愿意詢問劉寶菊,因為她會不厭其煩的一遍遍解釋,直到群眾滿意為止,而且,劉寶菊同志過硬的業(yè)務(wù)理論知識更能為每位來咨詢事情的群眾一個滿意答案,社區(qū)的同事們都夸她是社區(qū)“百科全書”。

社區(qū)有一位低保戶叫孫亞明,原來住在古風巷,由于城市改造,拆遷了。現(xiàn)在和老母親租房居住,生活很困難,孫亞明想申請廉租房補助,但由于不懂政策,幾次三番到社區(qū)鬧事,成了我社區(qū)的問題戶。劉寶菊了解了具體情況后,耐心的解釋政策,講解了廉租房辦理的程序,需要的材料。通過談心、拉家常,終于讓孫亞明理解了廉租房補貼辦理是需要過程的,不能憑自己的想象去辦。經(jīng)過多方協(xié)調(diào),終于解決了孫亞明的廉租房補貼,了卻了孫亞明的心愿。
在工作中,她始終保持了端正的工作態(tài)度,嚴守工作紀律,樹立了不驕不躁,扎實苦干的工作作風,不斷增強工作的主動性和積極性,面對復(fù)雜瑣碎的社區(qū)事務(wù),做到了“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,以高度的責任感、使命感和工作熱情,積極負責的開展工作。她始終站好自己的崗,積極為社區(qū)發(fā)展建言獻策,創(chuàng)特色,抓亮點,為社區(qū)進步貢獻著自己的微薄力量,“當好社區(qū)主任的左膀右臂,做社區(qū)工作的排頭兵”是劉寶菊的座右銘,是她對自己的要求。工作中她勇挑重擔,難事、急事她搶著干,日常事她一絲不茍的認真干,加班便成了家常便飯。同時,她能夠以制度、紀律規(guī)范自己的言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作,認真開展批評和自我批評,時刻保持良好的單位工作人員形象,堅持做到了不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護單位的良好形象。
另外,她充分發(fā)揮自己文學方面的特長,做好社區(qū)的“秘書”。認真制定社區(qū)各項工作計劃、總結(jié)、撰寫各類上報材料、各類信息,尤其是在科學發(fā)展觀活動和創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,勇挑重擔完成了各類材料的撰寫上報,得到上級的肯定。
她更是積極響應(yīng)社區(qū)干部與困難居民結(jié)對子的號召,和社區(qū)殘疾人陳惠芳結(jié)成幫扶對子,每逢過年過節(jié)她都會帶上禮品去看看陳惠芳,隔三差五會去張家串串門,聊聊天,有困難隨時解決,語言有障礙的陳惠芳一看到劉寶菊都會激動的蹦出幾個字“你好”,這含糊不清地一聲簡單的問候,充分表達了陳惠芳對劉寶菊的一份感激之情,也體現(xiàn)出了我社區(qū)干部的樸實作風。

劉寶菊同志忘我工作,無私奉獻,在零零碎碎的社區(qū)工作中充分發(fā)揮著黨員模范帶頭作用。2011年7月的一天,我市突降大雨,“雨情就是命令”,那天正值劉寶菊值班,她第一時間趕到現(xiàn)場,因巷道口下水道年久堵塞,仁和里1號院積水已過膝。她組織社區(qū)干部抬來沙袋堵住進水口,自己卷起褲腿用臉盆,一盆一盆的往外倒水,因房屋年久失修,電線老化,已嚴重漏電,人站在水中,手腳都是麻木的,可她沒有停下來…雨后,又及時協(xié)調(diào)防汛、市政等部門,將下水道徹底疏通,還居民一個舒心的居住環(huán)境,居民生活恢復(fù)了往日的寧靜.....
在2012年上級部門提出的“聯(lián)社聯(lián)戶,為民富民”活動中,劉寶菊主動要求聯(lián)系了我社區(qū)殘疾人李素福一家。李素福夫妻兩均為聾啞人,生活全靠父母張羅,年邁的父親耳朵失聰,跟人交流也十分困難,一家人的擔子落在了李素福母親一人肩上。常言說“福不雙降,禍不單行”,李素福的母親最近檢查出患了腦瘤,面對這種情況,劉寶菊多方聯(lián)系,為李素福介紹了一洗車的工作,為李素福的母親尋找治病的好去處,在3月份低保調(diào)整中,為李素福一家提高了保障標準.....而寄托這一家人的全部的希望的李素福年僅7歲的兒子,便成了她的主要聯(lián)系責任,劉寶菊主動當起了孩子家庭教師,周六、周日為孩子輔導功課,做好心理輔導,為孩子的健康成長奠定一良好基礎(chǔ)。
這些,只是她工作中的點點滴滴……
情系社區(qū),情系居民,為百姓解愁,讓群眾滿意,她以自強不息的奮斗精神和愛崗敬業(yè)的工作熱情,獻愛于社區(qū),傾情于居民,充分展示了新時期社區(qū)黨員干部的精神風貌,時刻體現(xiàn)著一名共產(chǎn)黨員的先進性。