城市建設(shè)工作：
1.解決城區(qū)巷道“路不平”的問(wèn)題，對(duì)仁和里巷、尚義巷、勝利巷、進(jìn)步巷等城區(qū)20條巷道從路面、排水、照明等方面進(jìn)行整修改造。對(duì)解放路、藉河南路等城區(qū)主次干道破損路面及城區(qū)局部破損的人行道進(jìn)行補(bǔ)修。對(duì)成紀(jì)大道兩側(cè)、工農(nóng)路東側(cè)、商業(yè)大廈北側(cè)、大眾中路東側(cè)等未鋪設(shè)人行道或人行道破損嚴(yán)重的路段進(jìn)行鋪設(shè)改造，改造面積約23000平方米。計(jì)劃5月底前完工。
2.解決市民“如廁難”的問(wèn)題。對(duì)城區(qū)新華路西側(cè)、青年北路、大眾路等重要節(jié)點(diǎn)的20座公廁進(jìn)行提升改造。計(jì)劃5月底前全面完工。在堅(jiān)家河、大眾北路北口兩處花壇新建公廁2座，年內(nèi)完工。
3.解決城區(qū)“燈不亮”的問(wèn)題。對(duì)龍城廣場(chǎng)及中華東西路步行街的燈具及地下老化線纜進(jìn)行更換，對(duì)中華西路噴泉進(jìn)行維修改造。7月前完工并投入使用。
4.解決城市景觀缺失和檔次不高的問(wèn)題。對(duì)羲皇大道兩側(cè)分車(chē)帶進(jìn)行綠化改造。對(duì)城區(qū)部分花壇進(jìn)行綠化苗木補(bǔ)栽。對(duì)東方紅道路北側(cè)空地進(jìn)行綠化，綠化面積約430平方米，對(duì)東方紅道路進(jìn)行行道樹(shù)栽植。對(duì)五中便橋花壇從鋪裝、綠化苗木栽植方面進(jìn)行綠化改造，改造面積約1100平方米。計(jì)劃5月底前完工。在藉河風(fēng)情線水體上建設(shè)一處激光水幕數(shù)碼音樂(lè)噴泉，力爭(zhēng)6月中旬前完工并投入使用。
5.解決城區(qū)“車(chē)難行”的問(wèn)題。在青年南路、石馬坪、合作路等部分城區(qū)主干道增設(shè)右轉(zhuǎn)彎車(chē)道，計(jì)劃5月底前完成公園、石馬坪右轉(zhuǎn)彎車(chē)道建設(shè)，并投入使用。年內(nèi)完成藉河北路至合作中路右轉(zhuǎn)彎車(chē)道建設(shè)工程。
6.解決城市出入口“環(huán)境差”的問(wèn)題。對(duì)天巉高速出入口從綠化、建筑立面改造等方面進(jìn)行整治。對(duì)秦麥高速出入口兩側(cè)樹(shù)木進(jìn)行整形修剪，更換商業(yè)廣告牌。對(duì)天寶高速皂郊出入口匝道兩邊進(jìn)行綠化，計(jì)劃5月底前完工。
城市管理綜合行政執(zhí)法工作：
1.落實(shí)“五個(gè)一”服務(wù)承諾。針對(duì)群眾反映門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦等問(wèn)題，推行“送一張笑臉、道一聲問(wèn)候、讓一個(gè)座位、遞一杯熱茶、給一個(gè)滿意的答復(fù)”的“五個(gè)一”服務(wù)。全體執(zhí)法人員特別是機(jī)關(guān)工作人員從轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念和服務(wù)態(tài)度入手，寓管理于服務(wù)之中，逐步實(shí)現(xiàn)從管理向服務(wù)的轉(zhuǎn)變。
2.嚴(yán)格落實(shí)文明執(zhí)法，依法行政。針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的執(zhí)法人員亂收亂罰問(wèn)題，嚴(yán)格執(zhí)法，做到不違規(guī)收費(fèi)、不亂罰款，不辦人情案、關(guān)系案，不徇私舞弊、不粗暴執(zhí)法、不吃拿卡要。切實(shí)貫徹落實(shí)“糾正違章先敬禮、使用執(zhí)法文明用語(yǔ)”，做到文明執(zhí)法。
3.推行執(zhí)勤崗制度，服務(wù)群眾。在城區(qū)內(nèi)民主路、建設(shè)路、大眾路等人流量大、管理易反彈的地點(diǎn)，設(shè)立20余處城管執(zhí)勤崗，發(fā)揮固定值守路段、執(zhí)法塑形和便民服務(wù)等三個(gè)方面的職能作用，服務(wù)廣大群眾，樹(shù)立良好執(zhí)法形象。
農(nóng)村公路災(zāi)后恢復(fù)重建工作：
對(duì)劉家河至十字路水毀道路，上李公路，柳林大橋進(jìn)行重建恢復(fù)，6月底全面完工。錢(qián)家壩大橋8月底全面完工。
教育教學(xué)工作：
嚴(yán)格落實(shí)“規(guī)范學(xué)校教師行為的規(guī)定”：
1.嚴(yán)禁教師在校外兼職、辦輔導(dǎo)班、補(bǔ)課收費(fèi)。
2.嚴(yán)禁教師歧視、體罰和變相體罰學(xué)生。
3.嚴(yán)禁教師接受學(xué)生和家長(zhǎng)的謝師宴請(qǐng)、購(gòu)物券、禮品禮物。
4.嚴(yán)禁學(xué)校和教師強(qiáng)行要求學(xué)生征訂教輔材料。
5.嚴(yán)禁教師在校園內(nèi)所有場(chǎng)所吸煙。
6.嚴(yán)禁學(xué)校組織學(xué)生補(bǔ)課收取和變相收取費(fèi)用。
7.嚴(yán)禁上課期間機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)入校園。
8.嚴(yán)禁在校園內(nèi)開(kāi)辦食品、百貨等經(jīng)營(yíng)性門(mén)店。
衛(wèi)生服務(wù)工作：
1.徹底改變“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難說(shuō)、事難辦”的現(xiàn)象。對(duì)申請(qǐng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置、醫(yī)療機(jī)構(gòu)職業(yè)登記(校驗(yàn)、變更)、醫(yī)師職業(yè)注冊(cè)、護(hù)士注冊(cè)審批等行政審批事項(xiàng)實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制(時(shí)限為30個(gè)工作日)。
2.杜絕“回扣、紅包”現(xiàn)象。加強(qiáng)職業(yè)道德教育，醫(yī)務(wù)人員不得利用職務(wù)之便以任何理由收受患者紅包，拒絕接受醫(yī)療設(shè)備、衛(wèi)生耗材、藥品、試劑等生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)或代理推銷(xiāo)人員以各種名義形式給予的回扣提成，不謀取任何形式的不正當(dāng)利益，一心一意為廣大患者服務(wù)，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系。
民政服務(wù)工作：
嚴(yán)格落實(shí)民政工作人員“十不準(zhǔn)”
1.不準(zhǔn)工作期間串崗、脫崗、閑聊或從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
2.不準(zhǔn)接受服務(wù)對(duì)象的禮品、宴請(qǐng)和各種有價(jià)證券。
3.不準(zhǔn)利用工作之便假公濟(jì)私，為他人謀取不當(dāng)利益。
4.不準(zhǔn)工作中回避矛盾、推諉扯皮、推卸責(zé)任、不講誠(chéng)信、不守承諾。
5.不準(zhǔn)接待服務(wù)對(duì)象時(shí)語(yǔ)言粗暴、態(tài)度生硬、表情冷漠。
6.不準(zhǔn)在城鄉(xiāng)低保申請(qǐng)、審核、審批過(guò)程中違規(guī)操作、優(yōu)親厚友、吃拿卡要。
7.不準(zhǔn)隨意擴(kuò)大城鄉(xiāng)醫(yī)療救助和臨時(shí)救助范圍、提高救助標(biāo)準(zhǔn)。
8.不準(zhǔn)滯留、挪用、克扣優(yōu)撫對(duì)象的補(bǔ)助款項(xiàng)。
9.不準(zhǔn)遲報(bào)、虛報(bào)、瞞報(bào)災(zāi)情信息。
10.不準(zhǔn)挪用、截留、侵占各項(xiàng)救災(zāi)款物。
勞動(dòng)案件投訴受理工作：
1.及時(shí)受理投訴案件。對(duì)符合投訴受理?xiàng)l件的投訴，在接到投訴之日起5個(gè)工作日內(nèi)依法受理，并于受理之日立案查處;對(duì)不符合規(guī)定的投訴，應(yīng)當(dāng)在接到投訴之日起5個(gè)工作日內(nèi)決定不予受理，并書(shū)面通知投訴人;對(duì)違反勞動(dòng)保障法律的行為調(diào)查，應(yīng)當(dāng)自立案之日起60個(gè)工作日內(nèi)完成;情況復(fù)雜的，可以延長(zhǎng)30個(gè)工作日。
2.開(kāi)展企業(yè)離退休人員“人臉識(shí)別”信息資格認(rèn)證建模工作上門(mén)服務(wù)。對(duì)確屬年老體弱、臥床不起、行動(dòng)不便的人員，經(jīng)申請(qǐng)，由人社部門(mén)工作人員進(jìn)行上門(mén)信息采集，開(kāi)展便民利民服務(wù)。
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