為全力創建全國文明城市，全面提高我區公廁綜合服務水平，不斷提升城市品位和形象，秦州區住建局、環衛局以創建全國文明城市為依托，扎實開展“廁所革命”，堅持把免費公廁建設作為一項惠及廣大群眾的民生工程和文明創建的重要工作來抓，不斷加快公廁建設改造步伐、完善公廁設施配備，強化便民服務措施，使我區公廁數量不斷增加、建設布局更加優化、服務質量明顯提升，全區免費公廁形象得到全面提升。
加快公廁新建及改造步伐。2015年以來，在佳水岸小鎮、山水新城、濕地公園、連家巷等地新建星級公廁17座，對伏羲城東口、都市花園、伏羲城中段、三新巷、飛將巷等20座公廁進行了提升改造，實施了墻面粉刷、免費公廁指示牌檢修、防滑墊換新、門窗維修等工作。2017年重點實施的青年北路、新華路、六中、廣場、伏羲城東門、孔廟、玉泉觀等8座公廁的提升改造工程已全部完工，提升改造中更加突出人文關懷，在公廁內擺放了鮮花，加入了悠揚的背景音樂，對所有公廁更換了名牌水龍頭，改造了水池、感應式小便斗、便池，安裝了存物柜、大功率換氣設施，在青年北路等公廁安裝的人臉識別售紙機，使公廁更加顯得“高大上”，成為我區公廁設施建設的一大亮點。目前，全區免費開放公廁已增加至65座，公廁服務能力大幅提升，服務功能得到不斷完善。
提高公廁便民服務能力。完善轄區公廁導向標志，公示“服務時間、服務標準、管理單位、監督電話、管理人員制度”，張貼“文明如廁、環保小貼士”等宣傳標語，積極倡導文明如廁、愛護環境的行為，營造整潔。衛生、舒適的如廁環境。為公廁配備小便斗除臭墊片，每天噴酒“微生物環保利”點放滅蚊蠅香、噴灑空氣清新劑，大大提高除臭效率，確保公廁內無明顯臭味、無蚊蠅蛆蟲，不斷提升如廁環境。推進精細化人性化服務。
全面提升公廁保潔作業質量。采取“跟蹤式保潔”模式，每個公廁都由專人監管，按照“五凈五無”標準，實行精致化服務，家庭式保潔，每天對公廁地面、門窗鏡臺、擋墻面、便器池斗進行全方位清洗，確保做到“人走蹲位清，洗手臺無積水，鏡面無水透，洗手盆無積垢,地面無污漬”。樹立精細化、人性化方向發展理念，通過深化公廁文明規范服務，加強公廁管理人員管理，要求公廁管理員統一著裝，文明用語，舉止得體，提升行業規范服務水平，提高廣大市民行業滿意度。
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