天房供熱中心
關于對2009年11月16日“一網名”網友問題的答復
答復時間：2009-11-18 14:59:37
我中心與醫藥公司簽訂過供熱協議，協議規定：中心按時正常供熱，醫藥公司按時正常繳費。。。。。在去年供熱期間，醫藥公司部分住戶未按規定正常繳納供熱費用，拖欠費用4萬多元。我中心屬于自收自支事業單位，每年供熱期間都有虧損，如供熱費用欠繳過多會影響整個供熱片區的正常供熱，就此事我中心正與醫藥公司協商解決。目前，對已繳清供熱費用的2號樓已于15日開始供熱，待其他欠費戶清繳供暖費用后，將及時開閥供暖。
天水典盛熱力有限責任公司
對兩天內我公司轄區內熱用戶反饋意見的說明
答復時間：2009-11-18 12:17:53
尊敬的熱用戶：
供熱初期，各項工作進行中，未能及時回復“留言板”中我公司供熱區域內部分市民所反映的相關問題，敬請諒解。
十一月十六日早6點左右, 我公司的1號鍋爐引風機突發意外故障，2、3號鍋爐正常運行，但溫度有所下降，造成熱用戶室內溫度普遍偏低。故障發生后，我公司積極組織力量全力搶修，已于次日23點恢復正常運行，由此影響了轄區內供熱質量。在此，我公司深表歉意！
今后供暖工作，我公司在此聲明可用實際行動來證明！
武山縣建設局答復
答復時間：2009-11-18 11:10:57
銹秀園供熱問題的答復：已于16日開始供熱,大部分已正常供暖,部分住宅正在調試。
信用聯社住宅樓住戶反映未供暖問題的答復：已供暖。
洛門供暖收費問題的答復：
我縣洛門鎮供熱未收接口費、入網費，只是按照甘價服務[2006]257號文件通知，只收取了40元/平方米的基礎設施配套費，并根據洛門鎮實際情況在40元/平方米的基礎上，優惠10元/平方米，只收取了30元/平方米。
秦安縣建設局城北供熱公司
關于對北壇明珠苑小區未供暖的答復
答復時間：2009-11-18 10:32:01
北壇明珠苑小區、B區住宅樓是甘肅廣儒公司開發建設的，據了解北壇明珠苑小區、B區住戶的暖氣設施配套費已交到甘肅廣儒公司，但一直未繳到秦安縣成紀投資公司（城北集中供熱公司）處，該區域的供暖應由甘肅廣儒公司派人與成紀投資公司和城北集中供熱公司盡快協商解決。
天房供熱中心
關于對2009年11月16日“一網名”網友問題的答復
答復時間：2009-11-18 10:28:47
醫藥公司與我中心簽訂了供暖協議，按照“協議”規定，中心正常供暖、醫藥公司住戶按時交費。在去年供暖期間，醫藥公司有部分住戶未能正常交納供暖費用，欠費達4萬多元，由于我中心屬自收自支事業單位，每年供暖期間中心都有虧損狀態，如果欠費過多，會影響到東團莊整個小區的正常供暖。目前，我中心正在于醫藥公司協商解決此事。現已對交清費用的2號樓于15日開始正常供暖，待欠費住戶交費問題解決后，可隨時開閥供暖。
天房供熱中心
關于對2009年11月15日“暖氣”網友問題的答復
答復時間：2009-11-18 10:05:19
11月14日晚6點30分，東團莊小區11、19號樓供熱管網破裂，導致部分住戶停暖達數小時，問題出現后，我們組織人員連夜搶修，已于次日下午3時恢復正常供暖。在此期間給你造成的不便我們深表謙意。
天水市供熱公司答復
答復時間：2009-11-18 9:05:28
尊敬的熱用戶：
北關供熱站建站時間早，地勢較高，設備老化，我們正采取積極措施，縮短除渣上煤時間，提高燃燒工況，盡最大努力延長運行時間，以提高供熱質量。
甘谷石棉廠17幢樓已于昨日開始供暖。
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