關注民生，重視民生，了解民意，是各級政府十分關心的重要問題。近日，天水調查隊在百戶城鎮居民家庭中進行了調查。調查結果顯示：在與城鎮居民日常生活密切相關的十個方面的問題中，物價上漲、醫療費用、社會治安、住房價格、教育收費、食品安全和環境污染是居民最關注的熱點問題。
一、物價上漲是居民首要關注的熱點問題
物價問題與居民生活密切相關，尤其是糧油、肉禽蛋、蔬菜等食品價格的上漲或是下降都牽動著千家萬戶。在調查中有八成的被訪居民都認為當前物價價格較高，對家庭的影響很大，承受物價上漲的較大壓力。特別是近期肉、蛋、菜價格的連續上漲。
二、醫療費用問題
醫療費用是居民切身利益的突出問題。近幾年來享受醫療保險的人數不斷增加，政府也數次下調多種常用藥品的最高零售價格，但醫療費價格仍然偏高，調查中有九成以上的居民認為 “看病貴”，醫療費用高，且在大醫院看病難。一些低收入家庭反映，由于收入低，醫療費用過高，生病難以得到及時醫治。“看病難、看病貴”仍是嚴重的社會問題。
三、社會治安問題
社會治安是居民關注的熱點問題。因為社會治安直接關系到老百姓的人身財產安全，關系到社會的穩定。調查中有八成的居民認為所居住的社會治安環境一般。對自己居住地的社會治安環境不是很滿意。當問到是否有偷竊事件發生時，有七成的居民回答有。部分居民反映，在公共場所擔心自身財物被盜，尤其是在公交車上丟失現象嚴重。社會治安不僅是個重大的社會問題，也是一個重大的政治問題，切實保障人民群眾的生命和財產安全，是黨和政府肩負的重大責任。他們希望政府加大管理力度，嚴厲打擊違法犯罪活動，社會治安更加安定。
四、食品安全問題
“民以食為天，食以安為先”，食品安全涉及千家萬戶，關系到國計民生，食品安全問題日益成為居民關注的焦點。調查中有九成以上的居民對食品安全擔憂，尤其認為奶及奶制品、肉禽蛋、蔬菜、煙和酒是最不安全的食品。由于大量化學肥料、農藥的使用，以及在食品中濫用防腐劑、添加劑、色素等原因，使老百姓對食品安全非常擔憂。
五、住房價格問題
隨著住房制度改革的深入，“貨幣化”分房政策以及政府有關金融、稅收方面一系列相關政策的出臺，加之銀行不斷加大推行個人住房信貸力度，使得集團化購房從市場退出，代之而起的是個人購房，購房對百姓來說是生活中的頭等大事。調查顯示八成以上的居民認為房價高，買不起。這說明目前的房價和廣大居民的支付能力及收入預期相比還是偏高的。他們反映，許多中低收入家庭及參加工作不久的年輕人，沒有太多的積蓄，收入預期也不樂觀，沒有購房的支付能力。房價高是中低收入家庭的一大障礙。產權證辦理緩慢，貸款申請困難也給居民購房帶來一定的困難。調查中有四成以上的居民認為住房擁擠，有五成以上的居民認為合適。
六、教育收費問題
教育亂收費是近年來社會關注的熱點問題，各級政府對治理教育亂收費工作也非常重視。并出臺了許多相關政策和措施治理教育亂收費，但教育亂收費還是屢禁不止。調查中有六成以上的居民認為目前高中、大學收費高，有七成以上的居民認為子女教育費用不能承受。當問到你認為目前教育存在哪些主要問題時，認為分重點班和非重點班、大班額、擇校費和收費是主要問題。居民反映雖然現在實行義務教育，一定程度減輕了負擔，但好的小學、初中收取的擇校費尤其是高中的擇校費太高。普通家庭的子女要想讀上理想的小學、初中和高中非常困難。調查中有五成以上的居民認為擇校費高，大多數家庭難以承受。
七、環境污染問題
這些年，天水經濟發展加快，隨著經濟的發展，環境問題也就越來越突出。調查中，有九成以上的居民認為公共綠地較少、隨地亂扔廢棄物和吐痰現象多以及臟、亂、差現象嚴重。部分居民還反映：大街上的垃圾清理不及時，街頭上的小廣告多，公共綠地缺乏保護，治理環境還需加大力度，應當形成一個“人人關心環境，關心環境就是關心自己”的社會氛圍。
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