清水縣紀委多措并舉強化信訪舉報工作
今年以來，清水縣紀委監委高度重視信訪舉報工作，通過認真受理、開展宣傳、定期分析、強化督辦等多項措施，有力推動信訪舉報工作提質增效。2019年共受理各類信訪舉報279件，截至目前已辦結160件，正在辦理119件。
突出重點，精準受理辦理信訪舉報。嚴格按照《中國共產黨紀律檢查機關監督執紀工作規則》和《監察機關監督執法工作規定》的要求，同時參照“五受理”“三不受理”的范圍，準確理解和甄別業務范圍內信訪舉報件，進一步厘清受理的職責邊界，對業務范圍內的及時受理，不推諉、不缺位，對業務范圍外的積極做好解釋引導工作，不包攬、不越位。實行“統一受理，分類建賬，分級處置，限期督辦”管理模式，縣紀委對本級受理、上級轉交辦信訪件分類建立臺賬目錄，對扶貧領域、涉黑涉惡信訪件分類建立重點問題臺賬，并實行掛賬督辦，銷號管理，做到底數清、數字準、情況實。
搭建載體，強化信訪舉報宣傳工作。3月18日至22日，清水縣采取縣鄉兩級紀檢監察機關聯動的方式，開展了信訪舉報宣傳進機關、進社區、進農村、進企業、進學校、進扶貧車間等“六進”活動。通過現場宣講、發放宣傳彩頁等方式，用通俗易懂的語言，面對面向廣大干部群眾宣傳信訪舉報的受理范圍、舉報方式、辦理程序、職責權限、舉報人的權利和義務、對誣告陷害等惡意舉報的處理等知識，實現了“六個知曉”的目標，達到宣傳全覆蓋�！傲M”活動中，共計發放宣傳彩頁1500余份，開展宣講活動6次，懸掛宣傳橫幅12條,現場接受群眾咨詢420余人次。
定期分析，發揮領導決策“情報部”作用。建立信訪舉報線索定期分析制度，每周對信訪舉報問題進行一次梳理，詳細精準記錄問題臺賬;每月對信訪舉報情況進行一次小結，及時發現處理突出問題。每季度對全縣信訪舉報情況進行一次分析研判，從信訪舉報總體情況、主要特點、突出問題和形成原因等方面綜合分析，繪就“森林”全貌，勾勒“樹木”細節，充分發揮“晴雨表”和“情報部”職能作用，使信訪舉報工作更好地服務于教育、制度、監督、懲處等反腐倡廉建設各項工作。
強化督辦，提高信訪舉報辦理質效。縣紀委信訪室采取派人督辦、電話督辦、發函督辦等方式方法，定期不定期加強對分流本委各室及轉交基層紀委信訪件的督辦，確保每一個信訪件都落實到位。著重加強對群眾反映強烈的信訪突出問題的督辦，尤其是涉及農村群眾生產生活、關注度高的重復舉報件，要求核實期間盡可能和所有舉報人見面談話，了結詳細情況，掌握群眾心理動態，及時向實名舉報人反饋核查結果，避免多次重復舉報和越級舉報。(供稿 天水市紀委監委宣傳部)
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