
(天水移動服務主管趙靜向體驗官們介紹體驗流程)

“如果不是親身體驗,很難想象到5G通汛如此便捷神奇,而且可以這么深刻地改變我們的生活!”“真正是好產品配上了好服務,我們為天水移動的5G星級服務點個贊!”11月28日,第一批上任的天水移動5G體驗官,在天水在線主播萌萌的陪伴下“暢游”了天水移動的“5G世界”。

(參觀天水移動服務品質監測中心)
據了解,為了讓天水移動客戶進一步走進5G時代,零距離的感受5G通訊給我們生活帶來的便利和變化,體驗更加貼心細致的星級服務,天水移動面向全社會公開招募了10名5G體驗官。

在體驗活動中,中國移動通信集團天水分公司副總經理蔡東進首先就5G時代的通訊特點,5G的內涵和應用,以及此次“5G體驗官”活動開展的背景、意義、活動流程向大家進行了說明。蔡東進表示,希望通過“5G體驗官”活動的開展,充分吸納各方意見建議,為廣大用戶提供高品質服務,加快天水移動由規模速度型向質量效益型的轉變;蔡東進強調,希望通過這次體驗活動,讓更多的人了解5G,了解5G生活。

(參觀天水移動5G基站)
隨后,10名“5G體驗官”參觀了天水移動公司網絡監控室、5G基站、服務品質監測中心,對天水移動的星級服務進行了全面了解。

(體驗5G網速和5G通訊產品)
在最后召開的座談會上,“5G體驗官”還現場體驗了5G網速和5G智能產品,感受了5G技術和產品給人們生活帶來的便捷和震撼。同時,體驗官們對天水移動今后的工作發展提出了3條寶貴建議和意見。

(參觀天水移動5G基站)

(天水移動服務品質監測班班長袁婷婷介紹公司服務系統)

(參觀天水移動服務品質監測中心)

(參觀機房)

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