2022年，天水經開區為深入推進省、市關于優化營商環境決策部署走深走實，堅持“項目為王，企業家老大”和“無事不擾、有事必在”的理念，將服務作為推動區域經濟提質增效的主抓手，全面推行落實“服務專管員”制度。
一、主動認領，做好企業的“服務員”。將全區50個規上企業、53個重點建設項目采取定員、定量、定人“下單 ”，確定“服務專管員”33人，結合企業產業發展方向和干部工作特長，精準分析企業經營狀況，將企業年度經濟增長、培育高新企業、培育入規企業、固定資產投資等經濟目標和干部服務優化組合，逐項精確分解，讓干部對接服務企業事項有方向、季度年度任務完成有標尺。
二、定期問診，做好企業的“巡檢員”。全區所有服務專員始終秉持“無事不擾、有事必在”的全周期服務理念，對服務企業發展狀況、經營困境和需要解決的事項定期不定期跟進服務，隨時掌握。尤其在本次疫情防控中，對每日企業來往人員、健康狀況、黃紅碼變化、核酸檢測、外出通行等情況必須做到心中有數，賬目明確，確保了對企業服務做到“問診”高精度，“巡檢”全覆蓋。
三、紓危解困，做好企業的“后勤員”。對接企業服務的過程中，將企業訴求反饋問題逐條逐項建立臺賬，定向反饋至業務承辦部門，跟進服務承辦事項進展，確保反饋問題有去向，承辦問題有著落，辦理事項有結果；針對企業提出的融資貸款、引才招工、外籍專家入境、經濟合同糾紛等方面問題，均做到了第一時間協調解決。截至目前，區內53戶規以上企業除星火廠、卷煙廠外，51戶規上企業實現工業總產值預計增長18.6%，工業增加值預計增長38.5%，固定資產投資預計增長16.9%，招商引資到位資金預計增長47.3%，一般公共預算預計增長8.3%。為全區經濟增長實現一季度“開門紅”、“全年旺”奠定了堅實的基礎。
（新聞來源：天水經開區 轉載：李俊鋒）
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