本報(bào)蘭州訊 省旅游局在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,通過調(diào)研和解放思想大討論,梳理出了災(zāi)害對(duì)旅游影響嚴(yán)重、旅游整體形象提升不夠、旅游市場(chǎng)秩序尚需規(guī)范、旅游廁所數(shù)量不足等影響我省旅游業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)問題,并采取實(shí)際措施解決問題,取得了實(shí)效。
面對(duì)冰雪災(zāi)害、汶川大地震的嚴(yán)重影響,我省旅游業(yè)遇到前所未有的困難。省旅游局爭(zhēng)取到國(guó)家旅游救災(zāi)資金550萬元,幫助省內(nèi)旅游企業(yè)渡過難關(guān)。同時(shí),調(diào)整了宣傳促銷計(jì)劃,激活旅游市場(chǎng),努力減少災(zāi)害對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展造成的損失。
面對(duì)我省旅游整體形象有待提升的狀況,省旅游局采取了系列宣傳促銷手段。全方位對(duì)外發(fā)布我省災(zāi)區(qū)旅游市場(chǎng)正常運(yùn)行、旅游活動(dòng)逐步恢復(fù)的信息。在北京召開了“甘肅特色旅游產(chǎn)業(yè)”新聞發(fā)布會(huì),全面推介“精品絲路,多彩甘肅”的整體旅游形象。強(qiáng)化國(guó)內(nèi)特別是周邊市場(chǎng)旅游宣傳促銷工作,突出絲綢之路、民族風(fēng)情等重點(diǎn)線路和品牌產(chǎn)品,重塑我省健康、安全、有序、良好的旅游目的地形象。
面對(duì)旅游市場(chǎng)秩序尚需規(guī)范的狀況,省旅游局開展旅游市場(chǎng)聯(lián)合整治行動(dòng),推行《甘肅省國(guó)內(nèi)旅游合同》和《中國(guó)公民出境旅游合同》示范文本,強(qiáng)制不合格旅游企業(yè)和從業(yè)人員退出旅游行業(yè),及時(shí)有效處理旅游投訴,維護(hù)旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。
面對(duì)游客“上廁難”,省旅游局牽頭,與有關(guān)部門配合,在全省逐步建成145座旅游廁所,基本解決了旅游交通主干線和風(fēng)景區(qū)的“上廁難”,進(jìn)一步改善了我省旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境。
在努力解決影響旅游業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)問題的基礎(chǔ)上,省旅游局近日又提出了雄心勃勃的計(jì)劃:2009年全省旅游總?cè)藬?shù)和總收入分別比2008年增長(zhǎng)五分之一以上,旅游總?cè)藬?shù)力爭(zhēng)突破3000萬人次,旅游總收入力爭(zhēng)突破160億元。