甘肅日報蘭州訊 (記者朱婕)為順應網絡信息時代發展,積極回應人民群眾的新期待新要求,近年來,省公安廳始終踐行“人民公安為人民”的宗旨,緊密依托公安政務微博、公安微視等新型網絡平臺,不斷創新和拓展網上服務群眾的新途徑,提升服務群眾工作水平,贏得了群眾的支持和好評。
省公安廳近年來一直利用網絡加強與群眾的溝通,利用網絡延伸服務。截至今年10月,全省公安機關在新浪、騰訊網上共開設公安政務微博426個,以民警個人身份開設的工作微博4600個,累計發布相關博文和圖片92萬余條。在2013年12月新浪網公布的全國2.4萬個政法系統微博排名中,甘肅公安名列第14位,甘肅公安政務微博影響力明顯上升。
2014年1月,省公安廳又相繼在新華網、人民網開通了官方微博。通過官方微博積極開展宣傳活動,先后以“110,守護您的平安”等為主題,進行了12期微訪談。今年9月28日,省公安廳微博發布大廳邀請了蘭州大學等高校的6名學生會干部和兩名緝毒民警做客訪談現場,圍繞第五屆全國“我最喜愛的人民警察”候選人家新春的先進事跡、一線緝毒民警的火熱戰斗生活和禁毒知識普及與宣傳展開在線訪談,與網友進行交流互動,產生了良好反響。
2014年3月4日,甘肅公安微視開通。9月1日,省公安廳官方微信公眾號正式上線運行,走在了全國省級公安廳(局)的前列。為了進一步方便群眾辦事,省公安廳不斷拓展和延伸公安門戶網站和微信公眾平臺的服務功能,為群眾提供網上受理、網上預約、網上查詢、網上辦理、網上告知等服務,方便群眾在網上和手機終端微信平臺查詢居民二代身份證辦理、新生兒重名情況和居民普通護照、往來港澳通行證、往來臺灣通行證辦理進展及預約服務。依托互聯網絡平臺搭建“網上車管所”和網上投訴、信訪案件辦理服務及查詢平臺,進一步簡化辦事程序,提高服務群眾的能力和水平。
同時,按照省公安廳黨委部署,省公安廳政治部通過“微發布”這一便捷無成本的發布形式,拓展新聞發布的途徑,使新聞發布常態化。今年前10個月,全省公安機關共進行新聞發布95次。結合深入推進黨的群眾路線教育實踐活動,省公安廳兩次通過省政府新聞發布中心發布和公安微博現場直播形式,使甘肅公安便民利民八項措施和公安交通便民利民十項措施快速傳向千家萬戶和手機網民,第一時間把公安機關轉變作風的行動向人民報告,讓人民群眾感受到公安機關的優質服務和人民警察的真誠付出。