群眾為何“怕股長”（今日談）

楊漢祥

近日，筆者聽一些基層群眾談到，教育實踐活動開展之后，去縣、區等機關辦事，雖然比以往順當多了，但卻產生了一種“不怕局長怕股長”的現象。他們說，機關單位里，局長這樣的領導干部一般不會為難基層群眾，但有些股長乃至辦事員，在群眾面前有時還會擺架子、耍威風，個別的甚至還不作為、亂作為。久而久之，群眾便有了“怕股長”之感。

基層群眾“怕股長”，暴露出一些基層干部身上仍存在“四風”問題。仗著手中掌有一些辦事的實權，群眾“有求于”自己，一旦上級領導不在場，便沒了做樣子的熱情和動力，少了服務群眾的誠懇和耐心。雖然這些現象只發生在少數干部身上，但造成的影響非常惡劣。

基層干部、辦事員是機關的“窗口”，也是機關的“形象大使”，單位的良好形象大都靠他們的言行舉止來體現。杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”，相關人員尤其得廉潔守紀、熱情為民。這道關把好了，群眾“不怕股長”了，干部與群眾的距離才算是真正拉近了。