加強(qiáng)行政審批工作 打造群眾滿意窗口
4月9日，天水市政府政務(wù)大廳召開了2017年度工作總結(jié)表彰大會(huì)，會(huì)上總結(jié)通報(bào)了2017年工作開展情況，并對(duì)成績(jī)突出的單位窗口和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰，天水市衛(wèi)生計(jì)生委綜合監(jiān)督執(zhí)法局窗口工作人員李慧茹同志被授予“2017年度優(yōu)秀窗口工作人員”。
2017年市衛(wèi)計(jì)委將行政審批權(quán)限全權(quán)委托我局，為了進(jìn)一步加強(qiáng)行政審批工作，我局精選4名工作人員進(jìn)駐大廳，全權(quán)開展業(yè)務(wù)受理工作。我局窗口秉承為民服務(wù)理念，以群眾和企業(yè)辦事需求為導(dǎo)向，創(chuàng)新服務(wù)方式，通過精簡(jiǎn)材料、壓縮時(shí)限、簡(jiǎn)化流程等措施，積極推進(jìn)“接放管服”改革工作。2017年我局窗口共辦理各類衛(wèi)生審批事項(xiàng)近3200件，業(yè)務(wù)辦理和咨詢接待的群眾滿意率達(dá)100%，實(shí)現(xiàn)了全年零投訴，為群眾和企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。
2018年，我們將以深化“接放管服”改革工作突破年活動(dòng)為契機(jī)，嚴(yán)格對(duì)照省上“一窗辦、一網(wǎng)辦、簡(jiǎn)化辦、馬上辦”工作要求，按照衛(wèi)生計(jì)生行政審批職責(zé)，堅(jiān)持受理與審批分離，全面推行“一窗受理、集成服務(wù)”改革，切實(shí)抓好互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)工作，以網(wǎng)上多跑路，群眾少跑腿促進(jìn)審批服務(wù)事項(xiàng)提速增效，積極打造群眾滿意的政務(wù)服務(wù)窗口。
（天水在線編輯：呂婉紅）
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