近年來,麥積衛(wèi)生計生監(jiān)督分局不斷探索創(chuàng)新服務模式,全面“觸網”,不斷延伸衛(wèi)生計生綜合監(jiān)督執(zhí)法服務觸角、豐富服務內涵、暢通服務渠道、提升服務效能,以“互聯(lián)網+”模式,為政務服務按下“快捷鍵”。
——互聯(lián)網辦事,讓群眾更方便。隨著QQ、微博、微信等新型媒體的興起,麥積分局積極建立了以各類被監(jiān)督單位為對象的QQ群4個,各類從業(yè)人員368人加入;開通了微博、微信公眾號,目前微博、微信公眾號共發(fā)布各類信息100條,關注人數100余人,發(fā)布信息轉載量和閱讀量不斷提高。通過充分運用多種網絡媒體平臺,加強宣傳衛(wèi)生計生法律法規(guī)和各類證件辦理流程,接受群眾咨詢,在線與網民互動,及時解疑答惑,使群眾可以快速獲取信息。
——互聯(lián)網辦公,讓數據來跑腿。在實施衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務項目當中,根據項目工作的要求,各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心在巡查結束后需要及時有效的進行統(tǒng)計匯總。缺乏數據分析,造成了對于全區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作不能做到全面、準確、宏觀的了解。麥積分局利用云報表等網絡在線數據填報工具,最大程度降低項目工作的復雜度和時間成本,實時收集各項數據,增加數據分析和利用能力,提升了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務效能。
——互聯(lián)網+,讓政務更透明。“網絡紅頁”是中央編辦事業(yè)發(fā)展中心為廣大機關和事業(yè)單位提供的免費網站服務,麥積分局自開通網絡紅頁以來,積極充實完善各類政務信息591條,不斷提高信息質量,務求公開實效,努力做到讓群眾看得到、聽得懂、能監(jiān)督,擴大公眾參與,提升衛(wèi)生計生綜合監(jiān)督執(zhí)法工作的社會知曉度。