近年來,麥積衛生計生監督分局不斷探索創新服務模式,全面“觸網”,不斷延伸衛生計生綜合監督執法服務觸角、豐富服務內涵、暢通服務渠道、提升服務效能,以“互聯網+”模式,為政務服務按下“快捷鍵”。
——互聯網辦事,讓群眾更方便。隨著QQ、微博、微信等新型媒體的興起,麥積分局積極建立了以各類被監督單位為對象的QQ群4個,各類從業人員368人加入;開通了微博、微信公眾號,目前微博、微信公眾號共發布各類信息100條,關注人數100余人,發布信息轉載量和閱讀量不斷提高。通過充分運用多種網絡媒體平臺,加強宣傳衛生計生法律法規和各類證件辦理流程,接受群眾咨詢,在線與網民互動,及時解疑答惑,使群眾可以快速獲取信息。
——互聯網辦公,讓數據來跑腿。在實施衛生監督協管服務項目當中,根據項目工作的要求,各個鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心在巡查結束后需要及時有效的進行統計匯總。缺乏數據分析,造成了對于全區衛生監督協管工作不能做到全面、準確、宏觀的了解。麥積分局利用云報表等網絡在線數據填報工具,最大程度降低項目工作的復雜度和時間成本,實時收集各項數據,增加數據分析和利用能力,提升了衛生監督協管服務效能。
——互聯網+,讓政務更透明。“網絡紅頁”是中央編辦事業發展中心為廣大機關和事業單位提供的免費網站服務,麥積分局自開通網絡紅頁以來,積極充實完善各類政務信息591條,不斷提高信息質量,務求公開實效,努力做到讓群眾看得到、聽得懂、能監督,擴大公眾參與,提升衛生計生綜合監督執法工作的社會知曉度。