為有效提升全區出租車行業的服務質量，徹底解決行業的不文明經營行為和多年的積弊，真真實實將出租車打造成為“流動的城市名片”，今年以來，區運管分局本著“與行業榮辱與共”的思想理念，對出租車行業管理制度進行了有效的改革和完善，對營運秩序進行了大力的整頓。
一是積極配合市運管局解決駕駛員合理訴求，按照“全市上下一盤棋”思想認識高度，對駕駛員反映的運價、“份子錢”統一進行了調整，目前基本完畢；二是與市局赴外地考察學習并借鑒了我省其他地區在替班駕駛員管理制度、行業協會職能作用發揮、企業管理水平和技術舉措等方面的良好做法和經驗；三是以運價調整為契機，采取“嚴管厚愛”的方式，堅決查處出租車運營不打表、漫天要價、隨意拼客、欺客宰客等運營違規行為，整治出租車爭道搶行、隨意調頭、亂停亂放、運營中抽煙及接打手機、口出臟話、服務態度生硬粗暴等不文明、不安全行為；四是加強行業精神文明建設，強化出租車公司和駕駛員的社會責任擔當，配合市局廣泛開展行業優質服務競賽和社會公益活動，挖掘出租車行業優秀典型，樹立先進模范形象，激發行業正能量，用模范榜樣的力量帶動行業服務的改進和形象的改善；五是進一步加大了“黑車”日常監管力度，對未取得經營許可擅自經營行為發現一起、查處一起，全力凈化運輸市場；六是積極配合公安部門，主動提供問題線索深挖嚴查出租車行業涉黑涉惡問題，堅決打擊組織煽動群體性事件、影響擾亂市場秩序的行為，全力維護出租車市場秩序。
（天水在線編輯：陶靜）
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