
自創建全國文明城市工作全面開展以來,麥積電信公司積極響應創城號召,全力配合,多措并舉,助力文明城市創建。
麥積電信公司始終堅持“客戶為根、服務為本”的服務理念,全心全意服務每一位客戶。在做好創城營業廳測評標準的基礎上,電信營業廳全面提升窗口整體形象,對營業廳硬件設施、客戶服務、內部管理等再次進行了全新的升級與完善。主廳內定期開通總經理接待日,由主要負責人親自為用戶現場解答遇到的問題,提升客戶滿意度,展現通信行業窗口優質服務形象。
同時,麥積電信分公司利用數字鄉村惠民工程,統一為每個村集中安裝監控平臺,通過匯聚,使村委會能適時查看及掌握各路口的安全情況,大力提升了辦事效率和群眾的安全感。
(天水在線編輯:李俊鋒)