
8月20日下午,秦安縣委常委、縣紀委書記、縣監察委主任鄧曉東深入縣政務服務大廳、興國鎮映南社區服務大廳、縣公安局辦證大廳、縣城鄉居民醫療保險中心服務大廳、縣脫貧攻堅指揮部等窗口單位,對作風建設情況進行督查檢查。
督查中,鄧曉東仔細查看政務大廳的簽到記錄,并認真聽取了窗口單位負責人的匯報,聽取對政務服務工作的意見和建議,詳細了解各窗口服務單位辦事流程、服務效率和質量等工作,并對發現的問題現場提出整改意見。
鄧曉東指出,政務大廳是黨和政府便民為民服務的窗口,各相關部門要緊密配合,大力推行甘肅省深化“一窗辦一網辦簡化辦馬上辦”,改革推進審批服務便民化工作方案,簡化辦事流程,不斷提升政務服務智能化水平,對個人的服務更加便捷,對項目的服務提質增效,著力營造良好的政務環境和投資環境。
鄧曉東要求,要營造良好服務環境,改進服務態度,保持良好的工作作風。要進一步加強管理,優化窗口布局,以方便群眾辦事為前提,提供人性化服務理念,把群眾的需要和存在的問題作為改進和努力的方向,完善辦事指南標識標牌,讓前來辦事的單位和個人對辦理流程一目了然,打通服務群眾“最后一公里”。
(天水在線編輯:馬文潔)