
8月20日下午,秦安縣委常委、縣紀委書記、縣監(jiān)察委主任鄧曉東深入縣政務(wù)服務(wù)大廳、興國鎮(zhèn)映南社區(qū)服務(wù)大廳、縣公安局辦證大廳、縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險中心服務(wù)大廳、縣脫貧攻堅指揮部等窗口單位,對作風(fēng)建設(shè)情況進行督查檢查。
督查中,鄧曉東仔細查看政務(wù)大廳的簽到記錄,并認真聽取了窗口單位負責(zé)人的匯報,聽取對政務(wù)服務(wù)工作的意見和建議,詳細了解各窗口服務(wù)單位辦事流程、服務(wù)效率和質(zhì)量等工作,并對發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場提出整改意見。
鄧曉東指出,政務(wù)大廳是黨和政府便民為民服務(wù)的窗口,各相關(guān)部門要緊密配合,大力推行甘肅省深化“一窗辦一網(wǎng)辦簡化辦馬上辦”,改革推進審批服務(wù)便民化工作方案,簡化辦事流程,不斷提升政務(wù)服務(wù)智能化水平,對個人的服務(wù)更加便捷,對項目的服務(wù)提質(zhì)增效,著力營造良好的政務(wù)環(huán)境和投資環(huán)境。
鄧曉東要求,要營造良好服務(wù)環(huán)境,改進服務(wù)態(tài)度,保持良好的工作作風(fēng)。要進一步加強管理,優(yōu)化窗口布局,以方便群眾辦事為前提,提供人性化服務(wù)理念,把群眾的需要和存在的問題作為改進和努力的方向,完善辦事指南標識標牌,讓前來辦事的單位和個人對辦理流程一目了然,打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
(天水在線編輯:馬文潔)