（永清鎮西關社區）
近年來，清水縣永清鎮西關社區以構建平安社區、和諧社區、法治示范社區為目標，強化工作措施，積極探索創新機構設置、管理模式、服務方式，切實加強社區綜合管理能力和為民服務水平。
西關社區位于清水縣永清鎮西華路，轄區面積1.25平方公里。有行政及企事業單位30個，居民小區35個，住戶2337戶6676人，流動人口696人。
（在永清鎮西關社區調研）
今年，西關社區按照“結合各項工作，下移工作重心，延伸服務平臺，暢通訴求渠道”的思路，精心打造社區網格化管理模式，建立了社區網格化信息管理系統，實現工作方式從傳統型向數字化、信息化、網絡化的現代管理方式轉變，形成了監管互動、分工協作、動態有序的管理服務新模式。
創新機構設置，構建社會管理新格局。依托村社黨組織聯建工作，成立社區社會管理一體化服務中心，下設“一辦兩站”，“一辦”即西關社區網格化管理辦公室，“兩站”即社區社會管理工作站、社區便民服務工作站。社區社會管理工作站負責轄區內綜治、維穩、流動人口管理、禁毒、民事調解、反邪教、普法依法治理等工作，社區便民服務站開設黨員服務、民政事務、社會保障、計劃生育、法律援助、計劃生育六個窗口，建立了集事務代辦、信訪處理、民情服務、其他業務辦理為一體的“一站式”便民服務。
創新管理模式，打造和諧平安社區。創新網格化管理新模式，全面落實重點部位為點、主要巷道為線、居民區為面的“點、線、面”相結合的管理格局。采集轄區住戶信息，按照“居住集中、管理方便”的原則將轄區劃分為8個網格18個片區，每個網格確定2名工作人員為網格管理員，并組建一支志愿者服務隊，開展法制宣傳、治安巡邏、糾紛調解、民情信息、環境保潔等大聯勤服務活動，實行一格多元，一員多責、責任捆綁的管理模式。年內積極爭取相關部門支持，在8個小區安裝探頭15個，舊住宅區安裝電子狗120個，轄區單位及主要路段安裝探頭12個，基本實現了電子監控的全覆蓋。
（在永清鎮西關社區網格化管理辦公室）
創新服務機制，提升為民服務水平。全面開展“法律進社區”和平安創建宣傳活動，依托社區秦腔自樂班巡回演出，開展法制宣傳12次，使6000多人受到了普法宣傳教育。社區定期不定期調查登記轄區常住人口和外來暫住人員。目前，轄區內登記在冊暫住人口696人，共出租房屋戶82戶，流動人口登記率達100%。積極開展無毒社區的創建工作，今年以來無新滋生吸毒人員，無制毒、販毒行為。做好反邪教警示教育工作，注重發揮信息員隊伍作用，保持對“法輪功”等邪教組織的警惕。社區幫教小組定期走訪2名刑釋解教人員，經常了解他們的思想動態。
創新工作方法，推動社區全面發展。積極探索實施“12345”工作法即“打造一個平臺”，社區網格化信息管理服務平臺 ；“貫穿兩條主線”，實行社區居民雙向互動，社區對居民提供服務，居民對服務進行監督；“突出三項服務”設立“民情一線通”服務點，為居民提供信息咨詢、家政服務、困難幫助和應急救助等服務；設立居民事務代辦服務點，為社區老弱病殘即行動不便的群眾提供代辦服務；設立社區信訪投訴辦理服務點，為有信訪訴求的群眾提供調解、疏導、幫助等服務；“規范四項流程”，實行民情流水線工作法，規范民情受理、限期辦結、公示反饋、跟蹤監督四項流程，為居民提供方便、快捷服務；“健全五項機制”，健全社區管理三位一體機制，樓、院管理“六位一體機制”，弱勢群體幫扶機制，區域化黨建共建共管機制，社區干部管理機制，有力地推動了社區各項事業健康發展。
（在永清鎮西關社區檢查）
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