馮文戈在清水縣白沙鎮接待來訪群眾時強調
用心聽民意 傾力解民憂
切實保障群眾合法權益維護社會和諧穩定
天水日報 訊【新天水·天水日報記者馬放】5月7日，市委書記馮文戈在清水縣白沙鎮接待來訪群眾。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，走好新時代黨的群眾路線，用心用情聽民意，傾心傾力解民憂，不斷提升信訪工作法治化水平，切實保障群眾合法權益、維護社會和諧穩定。
馮文戈認真聽取來訪群眾訴求，詳細詢問有關情況，研究反映的問題，給予來訪群眾明確答復。馮文戈要求，各級各有關部門要以開展“進百家門、訪百家情、解百家難、暖百家心”主題活動為抓手，堅持關口前移、力量下沉，把著力點放在源頭預防和前端化解，設身處地為群眾著想，及時跟進督查督辦，妥善解決群眾合理訴求。要以群眾反映的問題為切入點，系統排查、舉一反三，精準施策、健全機制，確保群眾反映的同類問題及時高效得到解決。
馮文戈強調，信訪工作是黨和政府密切聯系群眾的橋梁紐帶，事關群眾切身利益，事關社會和諧穩定。要站穩群眾立場，帶著感情、帶著責任解決好群眾的急難愁盼問題，重視“一老一小、一困一殘”等重點群體保障，織密織牢社會保障網，確保群眾訴求有人應、問題有人管、困難有人幫。要認真落實“四下基層”制度，扎實推進主動創安主動創穩，完善矛盾糾紛多元化解調處機制，集中解決一批歷史遺留、疑難復雜問題，推動信訪問題化解在早、化解在小、化解在基層。要著力提升信訪工作法治化水平，以“權責明、底數清、依法辦、秩序好、群眾滿意”為目標，在厲行法治、依法辦事中更好地化解矛盾、維護群眾合法權益。要持續加強信訪法治宣傳教育，引導信訪群眾正確行使權利，依法理性反映訴求，維護信訪秩序，確保社會大局和諧穩定。要把做好信訪工作與開展深入貫徹中央八項規定精神學習教育、群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治相結合，持續深化作風建設，不斷提升信訪工作質效。
張慶利參加。
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