不見(jiàn)硝煙亦英雄
---天水電信分公司全力防控疫情助推發(fā)展紀(jì)實(shí)
● 梁國(guó)雄
引 子
農(nóng)歷庚子年春節(jié)，舉國(guó)上下正沉浸在喜慶新春的祥和氛圍中。一種傳染性極強(qiáng)的新型冠狀病毒，如幽靈般不期而至，伴隨著春節(jié)返鄉(xiāng)客流，以極快的速度向全國(guó)四處肆虐蔓延，逐漸演化為波及范圍極廣的疫情。
為阻斷病毒蔓延，遏制疫情擴(kuò)散，天水電信分公司在甘肅省電信公司黨委和各級(jí)政府的帶領(lǐng)下，用堅(jiān)韌、頑強(qiáng)的意志，緊緊凝聚在各級(jí)黨政機(jī)關(guān)周?chē)蛲蝗缙鋪?lái)的疫情發(fā)起全員阻擊。尤其是新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例在天水出現(xiàn)的時(shí)候，天水電信分公司接受了一項(xiàng)與時(shí)間賽跑，與生命較量的嚴(yán)峻任務(wù)。
空前大考驗(yàn)
在新型冠狀病毒無(wú)情地肆虐下，天水，這座350多萬(wàn)人口的甘肅笫二大城市，仿佛進(jìn)入了冬眠。不斷增長(zhǎng)的確診病例數(shù)，震痛著每一個(gè)天水人的心。1月27日，疫情天水告急。全市兩區(qū)五縣相繼宣布“封城”，市區(qū)內(nèi)公交減運(yùn)或停運(yùn)，商場(chǎng)關(guān)閉，春節(jié)活動(dòng)取消，面對(duì)著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，作為擔(dān)負(fù)國(guó)家重要通信保障任務(wù)的天水電信分公司，又是如何在危急時(shí)刻挺身而出，奮勇?tīng)?zhēng)先，譜寫(xiě)出一曲令人蕩氣回腸的英雄贊歌的呢？
面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的冠毒疫情，天水電信分公司黨委一班人，快速反應(yīng)、靠前指揮、沉著應(yīng)戰(zhàn)，多次召開(kāi)緊急會(huì)議，第一要?jiǎng)?wù)就是人民的健康和安全。黨委書(shū)記并強(qiáng)調(diào)指出：“壓力再大，困難再多，我們也要堅(jiān)決打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)！”于是，一場(chǎng)斬妖除魔的戰(zhàn)役在全局布陣，在公司上下一齊開(kāi)戰(zhàn)打響！
這是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情肆虐，防疫抗疫十萬(wàn)火急。于是，在極短的時(shí)間內(nèi)，天水電信分公司到處都是戰(zhàn)場(chǎng)，一個(gè)個(gè)縣區(qū)分公司都是心手相連。
“我是共產(chǎn)黨員，請(qǐng)組織批準(zhǔn)我通信值守！”
“我是業(yè)務(wù)骨干，請(qǐng)組織讓我去搶險(xiǎn)！”
什么是中國(guó)好聲音？這就是中國(guó)好聲音！危難之時(shí)不言退，天水電信充分發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，春節(jié)休假中的黨員干部員工迅速到位，以實(shí)際行動(dòng)凝聚起“團(tuán)結(jié)一心、共克時(shí)艱”的強(qiáng)大正能量，讓黨徽在沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上閃閃發(fā)光。按照當(dāng)?shù)卣褪‰娦殴静渴鹨螅陨隙拢o急啟動(dòng)通信保障應(yīng)急措施，建立了應(yīng)急專(zhuān)線和24小時(shí)通信值班制度，實(shí)行疫情日?qǐng)?bào)告和零報(bào)告制度，明確責(zé)任分工，確保將疫情防控責(zé)任落實(shí)到末端。
這是一支逆向而行的隊(duì)伍，關(guān)鍵時(shí)刻他們奮勇向前、全力以赴，毅然扛起疫情防控重任。他們是一群魂系命脈、滿懷責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)膰?guó)企電信人。抗擊疫情是他們最神圣的使命，眾志成城是天水大地最靚麗的風(fēng)景線！天水電信國(guó)企履職創(chuàng)造的奇跡，讓天水二區(qū)五縣到處有動(dòng)人的詩(shī)篇！
集結(jié)號(hào)吹響，他們肩起責(zé)任，奮然前行，全力配合各級(jí)政府，構(gòu)筑起了群防群治的嚴(yán)密防線，對(duì)當(dāng)?shù)卮_診患者、疑似病例、重點(diǎn)從武漢區(qū)域來(lái)天水人員、發(fā)熱病人及密切接觸者，重點(diǎn)排查，管控到位。關(guān)鍵之役，為了保障疫區(qū)通信暢通，天水電信分公司黨員突擊隊(duì)，勇當(dāng)“逆行者，”哪里需要，哪里就是前線，哪里就是戰(zhàn)場(chǎng)。危機(jī)中更顯國(guó)企價(jià)值。充分利用光網(wǎng)和5G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，對(duì)全市各級(jí)政府、防控辦、衛(wèi)健委、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)醫(yī)院、疾控中心、公安機(jī)關(guān)、發(fā)熱門(mén)診、出入城檢查站點(diǎn)等疫情防控重點(diǎn)單位及場(chǎng)所設(shè)立專(zhuān)用電路、專(zhuān)用電話、業(yè)務(wù)平臺(tái)以及安裝專(zhuān)用監(jiān)控?cái)z像頭等保障服務(wù)措施，把疫情之急“不可能”在最短的時(shí)間變成“可能”。
當(dāng)疫情肆虐時(shí)，平常看似簡(jiǎn)單背后，疫情時(shí)期卻很不簡(jiǎn)單。盡管疫態(tài)如此急驟，但行動(dòng)卻總是驚人一致。困境之下，是實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)。天水電信分公司始終把一線員工的生命安全和身體健康放在最重要位置，制定關(guān)心關(guān)愛(ài)員工方案。同時(shí)，并分類(lèi)組織實(shí)施24小時(shí)在線服務(wù)，足不出戶，面向全市用戶推出免停機(jī)等一切服務(wù)舉措，全力支撐疫情防控，保證用戶通信暢通。在這場(chǎng)看不見(jiàn)硝煙的戰(zhàn)役中，用行動(dòng)講述著天水電信人的初心和使命，每一位電信人都在用實(shí)際行動(dòng)和寶貴生命詮釋了何謂責(zé)任、奉獻(xiàn)和國(guó)企擔(dān)當(dāng)?shù)木瘛?/P>
不用說(shuō)，面對(duì)這么一場(chǎng)災(zāi)難，天水電信分公司堅(jiān)持用戶至上，用心服務(wù)，“人民郵電為人民”的紅色初心不變，一切為廣大群眾服務(wù)著想。及時(shí)推出了免停機(jī)服務(wù)、視頻會(huì)議服務(wù)、公益短信服務(wù)、重保快速開(kāi)通服務(wù)、疫情檢控平臺(tái)服務(wù)、大數(shù)據(jù)疫情防控排查服務(wù)等多項(xiàng)服務(wù)措施。為各地防控指揮、醫(yī)療等重要人員及時(shí)開(kāi)通免停機(jī)服務(wù)。各類(lèi)公益短信息、手機(jī)報(bào)、郵件及時(shí)發(fā)送。“天翼云會(huì)議”免費(fèi)向政府企事業(yè)單位，用戶提供公益服務(wù)。
天水電信分公司這支隊(duì)伍沒(méi)日沒(méi)夜，昏天黑地迎難而上，發(fā)揮中堅(jiān)力量，不負(fù)重托、不辱使命，把各個(gè)環(huán)節(jié)的工作做到了極致。聯(lián)防聯(lián)控，不留盲區(qū)、不留死角、無(wú)縫銜接，切實(shí)做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)。靠前支撐，主動(dòng)提供各類(lèi)信息化和通信支撐保障。以大家的辛苦指數(shù)換來(lái)崗位值守員工的安全健康指數(shù)和廣大人民群眾對(duì)電信用心服務(wù)的高度稱(chēng)贊。
與時(shí)間賽跑
疫情就是命令，防控就是責(zé)任。此時(shí)的天水電信，在全力打好防疫之戰(zhàn)的攻堅(jiān)時(shí)刻，也正陷入一種業(yè)務(wù)發(fā)展急于“突圍”的思索中。多少天，天水電信分公司高層管理人員，都寢食難安。最終，思路從困境中誕生。重拳出擊，打好兩大戰(zhàn)役：一是防疫，二是發(fā)展。防疫生產(chǎn)兩不誤，齊頭并進(jìn)，被譽(yù)為沖在疫情防控前面的電信人。
鏡頭一：2月5日，天水某部隊(duì)駐地因電源起火導(dǎo)致部隊(duì)內(nèi)部通信光纜13條被燒斷，造成部隊(duì)民用通信中斷。接到任務(wù)后，天水電信分公司應(yīng)急搶修隊(duì)，用忠誠(chéng)和責(zé)任，冒著疫情危險(xiǎn)艱苦奮戰(zhàn)，出動(dòng)車(chē)輛2輛，搶修隊(duì)員下人井、穿越地下通道、查光纜斷點(diǎn)2處、對(duì)燒毀光纜重新布放，經(jīng)過(guò)晝夜奮戰(zhàn)，13條光纜全部接續(xù)搶修完成，把軍用通信阻斷時(shí)限縮短到最低，為部隊(duì)指揮疫情防控贏得了寶貴時(shí)間。
鏡頭二：2月9日，天水電信分公司組成18人的疫情防護(hù)黨員突擊隊(duì)，把農(nóng)村疫情防控一線作為踐行初心使命的主戰(zhàn)場(chǎng)，先期對(duì)秦州區(qū)娘娘壩鎮(zhèn)疫情監(jiān)控指揮平臺(tái)建設(shè)進(jìn)行會(huì)戰(zhàn)攻堅(jiān)。他們無(wú)私無(wú)畏和時(shí)間賽跑，克服重重困難，用忠誠(chéng)捍衛(wèi)希望的信號(hào)，經(jīng)過(guò)全體成員11個(gè)小時(shí)超常的付出，順利完成了鎮(zhèn)政府28個(gè)村防疫點(diǎn)及卡口視頻監(jiān)控工作，并提前一天時(shí)間建成了娘娘壩鎮(zhèn)疫情監(jiān)控指揮中心。這也是天水電信分公司，積極以疫情服務(wù)為切入，助力地方政府疫情防控，快速建成我省首個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)疫情監(jiān)控指揮系統(tǒng)。將有力的支撐和服務(wù)鎮(zhèn)政府抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，加強(qiáng)對(duì)南部進(jìn)入天水、村鎮(zhèn)公共區(qū)域、村口防疫點(diǎn)、居家留觀及集中留觀人員的管理，解決基層監(jiān)管防控疫情的壓力，降低一線人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控安全風(fēng)險(xiǎn)，極大提升疫情防控水平。對(duì)天水電信抗擊疫情，共克時(shí)艱的大無(wú)畏精神，該鎮(zhèn)政府和指揮中心予以高度評(píng)價(jià)。
鏡頭三：當(dāng)?shù)弥袚?dān)全市疫情防控、隔離治療重要任務(wù)的天水市第五人民醫(yī)院急需開(kāi)通疫情監(jiān)控指揮系統(tǒng)的信息之后，天水電信分公司從大局出發(fā)、快速?zèng)Q策，想盡一切辦法，調(diào)動(dòng)一切資源，動(dòng)員一切力量，緊急幫扶。2月10日，迅速安排麥積電信分公司，迅速成立由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，黨員+團(tuán)員突擊隊(duì)共9人的施工小組，立即進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)啟動(dòng)施工。面對(duì)醫(yī)院情況復(fù)雜，工作量繁重，施工難度大，攻堅(jiān)克難，不畏懼不退縮，始終沖鋒一線，不怕苦不怕累，加班加點(diǎn)，高質(zhì)量施工，不到兩天時(shí)間就快速開(kāi)通了醫(yī)院疫情監(jiān)控指揮系統(tǒng)。完成對(duì)醫(yī)院所有通道、疫情檢測(cè)點(diǎn)、門(mén)診樓、疫情綜合辦公室等關(guān)鍵點(diǎn)位的手機(jī)信號(hào)覆蓋，對(duì)醫(yī)院網(wǎng)速進(jìn)行了帶寬提升，為疫情防控建立了一條綠色通道，全面提升了醫(yī)院疫情防控信息化水平，這種全力以赴抗擊疫情，彰顯天水電信的溫情和速度，集中地展示和體現(xiàn)了天水電信企業(yè)綜合的通信服務(wù)能力和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)力。
無(wú)網(wǎng)而不勝
從農(nóng)歷年末直到現(xiàn)在，人們的心緒完全被武漢的疫情和當(dāng)?shù)匾咔榉揽卣紦?jù)，一直捧著手機(jī)刷屏，焦慮、憤慨、痛心，因使不上力，而更加無(wú)奈著急驚慌。如果說(shuō)在天水，張家川縣發(fā)現(xiàn)的第一份疫情是最不好的消息，充滿了驚心動(dòng)魄又極具歷史意義，那么接下來(lái)張家川縣一對(duì)農(nóng)家夫婦的對(duì)話，同樣令人為之感動(dòng)。
“唉呀，老頭子，你快來(lái)看呀，我家的娃兒能上學(xué)了。”
“這下總算把我的愁帽給取了”。老頭看后激動(dòng)的說(shuō)。
“電信公司太給力了，我給他點(diǎn)個(gè)大大的贊！”。老婆拿起手機(jī)只是一個(gè)勁的笑。
這老倆口對(duì)話的場(chǎng)面，不料讓旁邊的孩子用手機(jī)給錄下了。它就像一記重錘，敲對(duì)了多少人疫情窩在家里為孩子上學(xué)苦盼的心呀。
好在，2020年2月7日，天水市張家川縣融媒體今日頭條發(fā)了一則消息：
“……面對(duì)疫情，張家川縣電信分公司心系教育，與縣教育主管部門(mén)積極聯(lián)系溝通，確定在疫情期間，停課不停教，停課不停學(xué)，免費(fèi)為受到疫情影響無(wú)法復(fù)課的學(xué)校提供”天翼云會(huì)議“視頻會(huì)議系統(tǒng)，用于遠(yuǎn)程輔導(dǎo)，進(jìn)行線上正常的教學(xué)工作，讓學(xué)生在家放心學(xué)，老師在家放心教。同時(shí)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了應(yīng)用培訓(xùn)，彰顯了張家川電信分公司在關(guān)鍵時(shí)刻攻堅(jiān)克難，服務(wù)為民的國(guó)企擔(dān)當(dāng)。”
發(fā)出的這則消息不算長(zhǎng)，但隱藏著消息后面的故事卻很長(zhǎng)，消息后面，天水電信人在疫情防控中的默默負(fù)出卻很長(zhǎng)。
就在疫情戰(zhàn)疫主攻之時(shí)，天水電信又一次展現(xiàn)出在苦不能苦孩子，再窮不能窮教育的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)。多措并舉，全面開(kāi)花，為當(dāng)?shù)亟逃男畔⒒鞒隽俗约旱呢暙I(xiàn)。
因?yàn)椋咔閬?lái)襲，天水電信業(yè)務(wù)思維的創(chuàng)新，讓一時(shí)慌恐不安的群眾看到了希望。創(chuàng)新給了用戶更多的選擇，這種方式不可能解決他們所有的問(wèn)題，但是，它打開(kāi)了一扇窗，幸福的陽(yáng)光就會(huì)照射進(jìn)來(lái)。在疫情防控的困境中，天水電信在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上突圍亮劍，這是一件多好的事情，怪不得出現(xiàn)了老倆口夸贊電信真好的畫(huà)面。
看得出來(lái)，不見(jiàn)硝煙亦英雄。2020年的春節(jié)，對(duì)天水電信分公司來(lái)說(shuō)，喜獲榮譽(yù)的色彩要比往年更多一些，令人欣慰的結(jié)果，2月8日張家川縣人民政府給天水電信分公司送來(lái)一份熱情洋溢的感謝信。緊接著來(lái)自天水市衛(wèi)健委、某部隊(duì)、天水市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、秦安縣人民政府、天水市第五人民醫(yī)院等不斷給天水電信分公司寫(xiě)來(lái)了感謝信。字里行間不僅是熱情的感謝，更是同舟共濟(jì)，眾志成城，戰(zhàn)勝新型冠狀病毒阻擊戰(zhàn)的沖鋒號(hào)角。
這一切的一切，天水電信在這次偉大的戰(zhàn)役中，用忠誠(chéng)和責(zé)任，上交給黨和國(guó)家的一份合格答卷，用品牌和實(shí)力，提供給全市人民一種可靠的通信保障，用智慧和勇氣展示給全體電信人的一面迎風(fēng)招展的大旗。
疫情如大考，生命在呼喚，疫情防控中我們永遠(yuǎn)在路上，每一步都充滿艱辛和力量，都一步都伴隨著深沉的思索。疫情當(dāng)下，思索并不妨礙行動(dòng)。天水電信面向全市不同用戶開(kāi)展的多項(xiàng)特色新業(yè)務(wù)體驗(yàn)活動(dòng)，助力防疫之戰(zhàn)勝利的春天不會(huì)遠(yuǎn)了。子夜終將盡，春日終到來(lái)。天水電信人的心緊緊相連，沒(méi)有一個(gè)冬天無(wú)法逾越，沒(méi)有一個(gè)春天不會(huì)到來(lái)，抗擊疫情，眾志成城。天水電信上下同心與全市人民一道，為早日打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)而不懈努力。
打印本頁(yè)
