
邵桂梅,女,35歲,區環衛局督查股副股長。她以對環衛一線管理事業執著的追求,履行了一名“城市美容師”的無悔使命,多次被評為環衛處和建設局先進工作者、優秀共產黨員。
但不論工作多么繁忙,她把對本職崗位的熱情全都溶入了工作學習之中,自打被組織上調整到勞資計材這個十分重要的部門工作以來,為做好此項工作,她更加努力學習業務知識,學習會計法,財務人員工作制度,財經條例、規定,財務人員職責一系列知識。為實現我局財務工作信息化管理,她克服重重困難,經常利用八小時以外的時間加班加點學習計算機操作技術,和其他同志認真進行業務理順和整改,規范計材管理,處處以現代化的標準,規范各項業務操作,對我局計材工作整體管理水平的提高起到了有力的推動作用。在單位發展中,她緊緊把握以效益管理為中心,不斷完善計材管理制度,做到不驕不燥,不擺資格,顯資歷,在具體工作中,她熱情高、責任感強,以身作則,自覺遵守財經紀律,不徇私情,使我局的計材管理工作做到了制度化、規范化。如遇到票據與實際發生不符或無票據現象她不怕得罪人堅決打回重新復報,她如果發現在日常業務往來中有問題的,尤其對單位工作不利的問題她及時如實地向單位領導反映并提出自己的處理意見和建議。由于計材部門是單位的窗口,個人的言行舉止將會影響整個單位的形象,所以邵桂梅非常注重加強自己的服務意識,努力塑造"廉政、勤政、務實、高效"的機關人員形象。她經常說只有服務提高了才能得到外來辦事人員對我們工作的認可,單位良好的形象才能得到維護。她無論是對內還是對外業務管理過程中,都非常熱心耐心地對待每一位辦事人員,并做到快速、仔細、保質、保量的處理每一筆業務。
2013年初,由于她工作出色,組織上將她調整到清掃大隊擔任隊長,打那以后,在秦州區的大街小巷,處處都有邵桂梅這位年輕女隊長的足跡,短短幾年來,她起早貪黑,一門心思撲在環衛一線清掃隊伍管理這份苦差事上。常言說萬事開頭難,就在她初到環衛清掃一線工作不久,當面對一支1000余人的龐大清掃隊伍,她首先把全部精力投入到清掃人員的建檔管理上,于是她經常用深入清掃作業一線,和環衛工人一起并肩作戰在環衛最前沿,對所有清掃工一組一組的核,一個一個的對號入座,最終利用兩個多月時間,她對所有清掃人員了如指掌,建立了環衛局最為規范化地一線環衛清掃職工數據庫,做到了環衛一線清掃職工管理上的檔案化、信息化。做好清掃保潔人員的考勤考核,不定期檢查清掃保潔質量,有一次在對新華路沿街清掃人員摸底過程中,一位婦女將半盆臟水有意潑在邵桂梅身上,不僅沒有道歉之意,反倒大聲吼罵,你這個管垃圾的沒有長眼睛,這讓她十分委屈。更讓她沒有想到的是,自己想象中的環衛清掃大隊長的工作,盡是一份整天與清掃工一道站馬路、撿垃圾的苦差事,而清掃工們掃完一段馬路后可以停下腳步歇歇,她自己必須不停奔波在大范圍作業片區,不停的吆喝,一旦路段上或門店旁出現大掃不徹底、小掃不到位、保潔不及時、亂堆亂倒垃圾的問題時,不僅要挨局里和所里領導的批評,還要承擔經濟處罰。一想到這些,她不時有過放棄環衛工作自主創業謀生路的念頭。就在她懷疑自己的選擇時,無形中聽到環衛清掃工張文英、夏海菊、王花蕊起早貪黑、默默奉獻的感人事跡,從此她暗下決心,一定要在環衛管理一線干出個樣兒來。
面對皇城路、暖和灣、西十里一帶城鄉結合部的臟亂差,組織上決定將清掃的觸角向外延伸,在調整片區管理人員時,邵桂梅被多次指派擔此重任,并迅速排摸這些路段城鄉結合部垃圾無序排放傾倒的規律。為繼續協商清理羅玉溝沿線亂堆垃圾的問題,就在她去找村干部時,被村里的一條惡狗咬傷了左腳化膿發炎,同事勸她趕緊去醫院看大夫,她切因工作脫不開身一推再推。在爭創省級衛生城市迎檢活動中,檢查車輛很快行經南外環,已是清掃隊長的邵桂梅發現車行道邊緣有幾個香蕉皮,就在她趕忙蹲在地上拾撿垃圾的過程中,被飛馳而來的一輛摩托車刮傷了胳膊,但她仍然堅持在工作一線,直到創衛檢查結束,她所在的管理路段全部達標。