甘肅省天水市秦州區人民醫院始建于1956年,位于秦州區雙橋路10號,是天水市建院最早的一所集醫療、教學、預防為一體的二級綜合醫院。近幾年來,醫院圍繞提高醫療質量、加強醫院管理、方便群眾就醫、解決職工困難、促進醫院發展這個中心任務,面對醫院拆遷建設、就醫環境差、病源減少及職工住房困難因素,逯建存等新一屆醫院領導從實際情況出發,精誠團結,堅持以病人至上、誠信為本、技術領先、優質服務為辦院宗旨,以科技興院、以德立院、從嚴治院、勤儉建院為辦院方針,以內強素質、外樹形象、負重拼搏、爭創一流為辦院口號,以合理的價格、明白的消費、高精尖的技術取信于患者和以病人為中心的服務宗旨,努力創建消費者放心醫院,以嚴格的制度,科學的管理、周到的服務、精湛的技術、良好的醫德再現醫院輝煌。通過努力,醫院業務收入由2001年的220萬元達到了2005年底的360萬元,醫院固定資產亦由2001年的700多萬元升至2005年底的1138萬多元(升值的鋪面資產尚未計算在內,估計有400萬元),使醫院呈現出了良好的可持續發展的勢頭。
質量是醫療的核心,同時也是醫院經營管理的核心。為提高醫療質量、保證醫療安全,醫院嚴格建立醫生檔案,規范執業行為,對全院所有醫生建立個人檔案,未取得執業證的醫生不予以處方權及單獨值班,對醫生的執業行為建立醫療保險制度,制定病歷書寫標準和要求;進一步完善三級醫師查房制度、會診制度和病例討論制度、病情告知制度,對新入院病人、急診病人實行首診負責制及病人選擇醫師制度;嚴把藥品質量關,積極參加藥品公開招標,明碼標價,讓利于患者,盡可能減輕患者負擔,進一步完善特殊檢查及治療審批制度、檢查知情同意制度,對大處方、特殊檢查、特殊治療都由主管醫生向病人交待清楚,在家屬或病人同意簽字、科主任允許的情況下方可進行。
完善消毒隔離及醫院內感染工作制度;建立醫療服務質量投訴及病人滿意度調查統計制度,有效緩解了醫患關系;加強功能檢查科室的管理,完善檢出陽性率登記報告制度及跟蹤服務制度,了解病人病情,提高工作質量。與此同時,醫院積極行動,調動職工積極性,通過購買及請求饋贈慈善捐助等方式,共動用款項279萬元,獲得價值462萬元的先進設備,使醫院的醫療設備擁有情況上了一個大的臺階,其中幾套價值248萬元的設備,醫院通過跟中央、省市慈善總會等努力,僅花費了76萬元,而這些設備在醫院2000年至2001年向上級申請外國政府貸款購買時,約需人民幣1000萬元。
目前,秦州區人民醫院擁有的醫療設備主要有:麻醉機、呼吸機、飛利普彩色B型超聲診斷系統、24小時動態心電、血壓監測儀、奧林巴氏胃鏡、乙狀結腸鏡、C型臂機、前開腺汽化電切低儀、德國艾克松腹腔鏡、全自動中草藥煎藥機等及正在引進的大型X光機、螺旋CT等高新醫療設備,可以說秦州區人民醫院的醫療設備更加精良、檢查手段更趨完善,對疾病的研究和治療范圍不斷擴大,F在,秦州區人民醫院除能完成各種常見病、多發病的診療外,還能開展一些高難度的手術,外科在骨傷,泌尿、普外、肛腸、甲狀腺、脊柱等疾病的診療方面經驗豐富,手術嫻熟,經尿道膀胱前列腺汽化電切術在市內領先,內科在心腦血管病、呼吸、消化系統疾病及糖尿病、風濕病、腎病治療方面有豐富經驗;中西醫結合科吸取中西醫兩種學科的特長,在治療慢性病、常見病方面更具特色,自動煎藥機煎出率高,方便快捷;婦產科治療婦科疾病方法獨特,療效顯著,剖宮產采用橫切口手術,有手術切口小,不留疤痕等特點,新法接生痛苦少,圍產期保健周全;兒科在嬰幼兒、新生兒的危重病搶救上技術領先;五官科在治療常見病、多發病的基礎上,能開展耳、鼻、喉科高難度手術。借助這些優勢資源,秦州區人民醫院正在利用高新醫療設備和新技術,努力將醫院建設成為以內、外科為主體,婦產科、兒科、中西醫結合科和五官科為特色,實力雄厚的綜合醫院。
俗話說得好,發展是關鍵。但如何能夠推動醫院的可持續發展,秦州區人民醫院領導敏銳地捕捉到了問題的關鍵,即在不斷提高醫院服務質量的同時,建立一支高素質,團結一心謀發展的職工隊伍。目前,秦州區人民醫院共有職工361人,基保在職職工189人,衛技人員171人,高職17人,中職54人,初職100人,其他30人,近年來由于城市改造及伏羲城建設,加之醫院多年沉積下來的矛盾和問題,使醫院面臨前所未有的困難和挑戰,如北關家屬院,拖時太久,醫院用地日益減少,雙橋家屬院供暖不足等,這些問題的存在,都成了合理職工關注的焦點,為了徹底解決這些問題,醫院將這列入了僅次于醫療質量管理的重點工作,千方百計,終于使問題得以基本解決,進而使廣大職工在思想上對醫院的未來充滿了信心,四年來,醫院共有18名職工光榮加入了中國共產黨,從2003年至今,醫院共獲得上級獎勵和表彰15次,各科室三年來收到各種表揚信200多封,錦旗40多面,有20多人次獲得區以上的各種獎勵,各科職工先后在國家級刊物發表有影響的學術論文18篇,完成科研成果10項,獲得市級以上獎勵4項——秦州區人民醫院正在以一種全新的姿態,在打造天水品牌醫院,重鑄造醫院輝煌的自信中,闊步前行。