稅收服務民生 促進和諧發展
天水市國家稅務局黨組書記 局長 關云峰
關云峰（配圖：天水在線）
按照全國第17個稅收宣傳月“稅收·發展·民生”的主題,圍繞建設服務型機關和促進地方經濟又好又快發展的工作目標,堅持“聚財為國、執法為民”的工作宗旨,發揮稅收職能作用,務為民之實,創利民之舉,謀惠民之策,多形式全方位服務民生,為構建和諧征納關系、加快天水經濟發展、改善民生提供保障。
一、強化責任,激發服務民生的原動力
關注民生,服務民生,促進經濟社會和諧發展,既是國稅部門義不容辭的責任,也是國稅工作的出發點和歸宿點。國稅干部尤其是直接面向納稅人的基層稅務人員,要切實轉變觀念,樹立正確的民生觀,把服務民生作為自己的法定義務,不斷增強全心全意為民生服務、為和諧發展服務的服務意識,增強服務民生的主動性、積極性和創造性,以對民生負責、對社會和諧負責、對經濟發展負責、對國稅事業負責的態度真抓實干,務求實效,爭創實績,為服務民生提供源源不竭的原動力。國稅部門要充分運用惠及群眾切身利益、促進地方經濟持續發展的政策,把科學管理和現代管理有機結合起來,努力使稅收的規模、速度、結構與經濟發展相適應,形成稅收與經濟協調發展的良好格局。
二、優化環境,增加服務民生的助推力
服務民生、改善民生,是時代所需、民心所向、眾望所歸。國稅機關應該把親民為民、富民惠民放到更加突出的位置,正確處理好聚財與生財的關系,在優化服務促和諧中維護好納稅人的根本利益；在為民做好事、辦實事、解難事中發展好納稅人的根本利益,合理滿足納稅人的正當需求,充分保障納稅人的知情權、參與權、表達權和監督權,化解民生之怨,暢通訴求之道,排解民眾之難,努力營造公平公正公開的競爭環境、優質便捷高效的服務環境、為民利民惠民的發展環境。及時全面地落實好稅收優惠政策,最大限度地減輕納稅人辦稅負擔,為促進征納雙方良性互動、實現社會經濟和諧發展增加助推力。
三、完善機制,提升服務民生的戰斗力
要著力提高政策執行水平、文明執法水平、效能服務水平、科學征管水平,要不斷加強國稅干部業務技能培訓和思想政治教育,要及時了解和掌握經濟發展中出現的新情況、新問題,通過政策研究,積極尋找稅收與經濟發展的最佳結合點,為服務民生、促進經濟社會和諧發展提供決策依據。要進一步優化服務窗口建設和服務機制建設,完善服務設施,拓展服務內容,優化服務流程,提高服務標準,創新服務方式,規范服務行為,積極滿足各類納稅人的不同涉稅需求。建立健全納稅服務評議評價機制、考核問效機制和制度保障機制,把規范稅收執法、營造公平環境、服務經濟發展作為重點考核內容,從強化責任目標和責任意識方面落實好服務民生、促進發展的各項具體要求,減少執法的隨意性,讓納稅人在更寬松的環境、更周到的服務、更開放的政策中加快發展。
打印本頁
