天水市二院（市中西醫結合醫院）
榮獲“全國百姓放心示范醫院”稱號
日前，中國醫院協會在京召開了“全國百姓放心示范醫院” 總結表彰大會，天水市二院（天水市中西醫結合醫院）榮獲“全國百姓放心示范醫院”稱號。
“全國百姓放心醫院”活動是中國醫院協會 (原名中華醫院管理學會）于2000年開始啟動，在全國人大、全國政協的監督指導和衛生部大力支持下，長期開展的一項由全國醫院自愿參加的、自律為民的大型活動。只有通過三個主題考核驗收的醫院，可命名為“百姓放心示范醫院”，活動始終實行嚴格的優勝劣汰動態管理機制。市二院（天水市中西醫結合醫院）緊緊抓住群眾對醫院反映強烈的熱點問題，以百姓滿意不滿意為標準，圍繞“服務、質量、安全、費用”四個重點，不斷優化診療服務流程，改善就醫環境，加強醫患溝通，積極推行醫務公開，讓病人明明白白看病，清清楚楚消費；并在每個主題創建中認真開展患者問卷調查、社會公示、標準考核等多項程序，積極探索、創新形式，以超前的思路，打造出了一個又一個特色突出的優勢專科；以創新的精神、務實的作風，打造出了百姓放心、享譽隴東南的強勢品牌。近年來，市二院（天水市中西醫結合醫院）先后榮獲“明明白白看病百姓放心醫院”、“醫療優質高效百姓放心醫院”、“綠色醫療環境百姓放心醫院”；2005年，市二院（天水市中西醫結合醫院）被中國醫院協會評為“全國百姓放心醫院”、“全國百姓放心示范醫院”；2006年4月1日，原衛生部黨組書記、部長高強同志在該院視察工作，深入科室調查研究，并親自召開座談會，稱贊天水市二院（天水市中西醫結合醫院）是名副其實的“全國百姓放心醫院”，并欣然提筆為天水市二院題詞：“愿放心醫院讓百姓永遠放心”。
按照中國醫院協會的部署，2007年天水市二院（天水市中西醫結合醫院）全面實施了“CHA患者安全目標”的活動。按照患者識別準確、用藥安全合理、醫務人員有效溝通、建立臨床危急報告制度、防止手術部位術式錯誤、手部衛生及手術廢棄物管理等八項目標，建立和完善了手術安全核查表、患者安全、患者參與等制度，使各項臨床規章制度更科學、更實用、更具有可操作性。同時醫院加強人才培養和引進，重視學術水平的提升，鼓勵醫務人員積極撰寫論文、搞科研、出成果，培養優秀學科帶頭人，以重點科室帶動其它科室，使整體醫療水平迅速提高，贏得了患者和廣大群眾的一致贊譽。2010年1月23日，在 “全國百姓放心示范醫院” 總結表彰大會上，市二院（天水市中西醫結合醫院）再次榮獲“全國百姓放心示范醫院”榮譽稱號。
市二院（天水市中西醫結合醫院）將認真落實全國百姓放心示范醫院動態管理第三周期的主題、定位和框架，視榮譽為責任，化責任為動力，貫徹落實“一個目標”、“兩個提高”、“三個重點”、“四個減少”、“五個評價”，即促進百姓放心示范醫院和諧發展為目標；提高醫療質量、提高全員素質為要求；手術安全、合理用藥、控制感染為目的；減少并發癥、減少不良事件、減少醫療風險、減少醫療投訴為任務；政府評價、人大政協評價、患者百姓評價、醫院員工評價、社會輿論評價為導向。以提高醫療質量，改善醫療服務，真正成為讓百姓放心、令社會滿意的醫院，為促進甘肅省衛生事業的健康發展、維護人民群眾的身體健康、樹立醫療衛生系統良好社會形象而繼續扎實、努力地工作，努力為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務。
（2006年4月1日，原衛生部黨組書記、部長高強同志在天水二院視察工作，深入科室調查研究，稱贊天水市二院（天水市中西醫結合醫院）是名副其實的“全國百姓放心醫院”，并欣然提筆為天水市二院題詞：“愿放心醫院讓百姓永遠放心”。）
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