天水市二院（市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院）
榮獲“全國百姓放心示范醫(yī)院”稱號
日前，中國醫(yī)院協(xié)會在京召開了“全國百姓放心示范醫(yī)院” 總結(jié)表彰大會，天水市二院（天水市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院）榮獲“全國百姓放心示范醫(yī)院”稱號。
“全國百姓放心醫(yī)院”活動是中國醫(yī)院協(xié)會 (原名中華醫(yī)院管理學(xué)會）于2000年開始啟動，在全國人大、全國政協(xié)的監(jiān)督指導(dǎo)和衛(wèi)生部大力支持下，長期開展的一項由全國醫(yī)院自愿參加的、自律為民的大型活動。只有通過三個主題考核驗收的醫(yī)院，可命名為“百姓放心示范醫(yī)院”，活動始終實行嚴(yán)格的優(yōu)勝劣汰動態(tài)管理機(jī)制。市二院（天水市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院）緊緊抓住群眾對醫(yī)院反映強烈的熱點問題，以百姓滿意不滿意為標(biāo)準(zhǔn)，圍繞“服務(wù)、質(zhì)量、安全、費用”四個重點，不斷優(yōu)化診療服務(wù)流程，改善就醫(yī)環(huán)境，加強醫(yī)患溝通，積極推行醫(yī)務(wù)公開，讓病人明明白白看病，清清楚楚消費；并在每個主題創(chuàng)建中認(rèn)真開展患者問卷調(diào)查、社會公示、標(biāo)準(zhǔn)考核等多項程序，積極探索、創(chuàng)新形式，以超前的思路，打造出了一個又一個特色突出的優(yōu)勢專科；以創(chuàng)新的精神、務(wù)實的作風(fēng)，打造出了百姓放心、享譽隴東南的強勢品牌。近年來，市二院（天水市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院）先后榮獲“明明白白看病百姓放心醫(yī)院”、“醫(yī)療優(yōu)質(zhì)高效百姓放心醫(yī)院”、“綠色醫(yī)療環(huán)境百姓放心醫(yī)院”；2005年，市二院（天水市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院）被中國醫(yī)院協(xié)會評為“全國百姓放心醫(yī)院”、“全國百姓放心示范醫(yī)院”；2006年4月1日，原衛(wèi)生部黨組書記、部長高強同志在該院視察工作，深入科室調(diào)查研究，并親自召開座談會，稱贊天水市二院（天水市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院）是名副其實的“全國百姓放心醫(yī)院”，并欣然提筆為天水市二院題詞：“愿放心醫(yī)院讓百姓永遠(yuǎn)放心”。
按照中國醫(yī)院協(xié)會的部署，2007年天水市二院（天水市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院）全面實施了“CHA患者安全目標(biāo)”的活動。按照患者識別準(zhǔn)確、用藥安全合理、醫(yī)務(wù)人員有效溝通、建立臨床危急報告制度、防止手術(shù)部位術(shù)式錯誤、手部衛(wèi)生及手術(shù)廢棄物管理等八項目標(biāo)，建立和完善了手術(shù)安全核查表、患者安全、患者參與等制度，使各項臨床規(guī)章制度更科學(xué)、更實用、更具有可操作性。同時醫(yī)院加強人才培養(yǎng)和引進(jìn)，重視學(xué)術(shù)水平的提升，鼓勵醫(yī)務(wù)人員積極撰寫論文、搞科研、出成果，培養(yǎng)優(yōu)秀學(xué)科帶頭人，以重點科室?guī)悠渌剖遥拐w醫(yī)療水平迅速提高，贏得了患者和廣大群眾的一致贊譽。2010年1月23日，在 “全國百姓放心示范醫(yī)院” 總結(jié)表彰大會上，市二院（天水市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院）再次榮獲“全國百姓放心示范醫(yī)院”榮譽稱號。
市二院（天水市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院）將認(rèn)真落實全國百姓放心示范醫(yī)院動態(tài)管理第三周期的主題、定位和框架，視榮譽為責(zé)任，化責(zé)任為動力，貫徹落實“一個目標(biāo)”、“兩個提高”、“三個重點”、“四個減少”、“五個評價”，即促進(jìn)百姓放心示范醫(yī)院和諧發(fā)展為目標(biāo)；提高醫(yī)療質(zhì)量、提高全員素質(zhì)為要求；手術(shù)安全、合理用藥、控制感染為目的；減少并發(fā)癥、減少不良事件、減少醫(yī)療風(fēng)險、減少醫(yī)療投訴為任務(wù)；政府評價、人大政協(xié)評價、患者百姓評價、醫(yī)院員工評價、社會輿論評價為導(dǎo)向。以提高醫(yī)療質(zhì)量，改善醫(yī)療服務(wù)，真正成為讓百姓放心、令社會滿意的醫(yī)院，為促進(jìn)甘肅省衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展、維護(hù)人民群眾的身體健康、樹立醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)良好社會形象而繼續(xù)扎實、努力地工作，努力為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
（2006年4月1日，原衛(wèi)生部黨組書記、部長高強同志在天水二院視察工作，深入科室調(diào)查研究，稱贊天水市二院（天水市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院）是名副其實的“全國百姓放心醫(yī)院”，并欣然提筆為天水市二院題詞：“愿放心醫(yī)院讓百姓永遠(yuǎn)放心”。）
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