近日，天水市委、市政府下發了《關于表彰2014年度全市信訪工作先進縣區和先進單位的決定》，市環保局榜上有名。
2015年，天水市環保局進一步加強環境信訪工作，制定出臺了《天水市環境投訴管理辦法》和《關于進一步加強12369舉報電話管理工作的通知》。七縣區環保局配備了12369手機電話，建立健全了12369舉報電話24小時接訪和信訪投訴夜查機制，確保了信訪工作早接訪，早處理。限定了環境投訴辦結時限，對環境污染較輕，案情較簡單的要在受理之日起10日內辦結；對環境污染嚴重、案情復雜的要在受理之日起30日內辦結。加強環境信訪考核工作，把環境信訪辦理和12369電話值守工作納入全市環保目標責任書考核內容，并對各縣區信訪辦理工作進行督查督辦。2015年，全市共受理查處646件來信來訪及投訴舉報案件，較2014年下降了20%。其中：市委書記市長留言板319件，12369來電投訴案件255件，來人來訪52件，轉辦督辦件20件。涉及噪聲326件、大氣212件、水污染44件，電磁1件，生態3件，三產21件，其他40件，均進行了查處答復，做到了件件有結果，事事有答復，全年未發生惡性非法污染事件、未發生環境污染造成的群體性事件、未發生赴省進京上訪案件，較好地維護了人民群眾環境權益。
打印本頁
