5月11日至15日,省工商局與甘肅萬維信息技術(shù)公司聯(lián)合對天水市工商系統(tǒng)專網(wǎng)運行及“云桌面”安裝使用工作進(jìn)行巡檢指導(dǎo),以進(jìn)一步促進(jìn)我市基層工商“云桌面”應(yīng)用,解決操作使用中存在的實際問題。“工商云桌面”是用戶只需安裝顯示器和云終端設(shè)備,連通工商專網(wǎng),即能使用,能大幅提高系統(tǒng)安全性和維護(hù)管理效率,有效制約工作人員非職務(wù)行為,利于管理,節(jié)約維護(hù)成本、降低能源消耗,提升窗口服務(wù)形象。
省局巡檢組采取“隨機(jī)抽查、現(xiàn)場測試、現(xiàn)場指導(dǎo)、現(xiàn)場培訓(xùn)”等方式,先后深入秦安縣、甘谷縣、麥積區(qū)工商局以及經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)分局機(jī)關(guān)、政務(wù)大廳窗口和部分基層工商所等15個基層單位, 現(xiàn)場詳細(xì)了解云桌面終端使用過程中問題原因,測試基層單位工商專網(wǎng)聯(lián)通情況,診斷云桌面使用所需的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,實地進(jìn)行設(shè)備的安裝調(diào)試,并指定基層辦證人員對云桌面進(jìn)行了現(xiàn)場操作演練。同時,對信息管理人員和“云桌面”操作使用人員就“云桌面”的安裝調(diào)試,故障判斷以及常見故障的解決方法進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。
巡檢組要求,“云桌面”使用單位:一要強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。加強(qiáng)與上級信息部門、電信部門的溝通聯(lián)系,及時協(xié)調(diào)解決網(wǎng)絡(luò)運行過程中出現(xiàn)的線路不暢、運行緩慢等問題,確保各項業(yè)務(wù)軟件能夠正常使用。二要加大督促檢查力度。基層窗口和工商所要多運用云桌面系統(tǒng),切實提高使用頻次,充分發(fā)揮云桌面系統(tǒng)安全、便捷、高效的技術(shù)特點,為深化登記制度改革和扎實推進(jìn)企業(yè)信息公示工作夯實好工作基礎(chǔ)。三要加強(qiáng)硬件管理、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管等信息化工作制度建設(shè)。四要運用好信息化監(jiān)管手段,為社會公眾提供高效的信息共享、協(xié)同監(jiān)管、信息查詢等服務(wù)。
近兩年來,省、市局加大投入力度,對基層單位專用網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)和硬件設(shè)備進(jìn)行了全面升級改造,各縣區(qū)局嚴(yán)格按照相關(guān)要求,細(xì)化工作責(zé)任,明確節(jié)點信息,嚴(yán)把施工節(jié)點和工程質(zhì)量,進(jìn)一步強(qiáng)化技能培訓(xùn),加班加點、高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)地完成了專網(wǎng)改造工作,“云桌面”的運行為工商部門各項業(yè)務(wù)工作的正常開展提供了有效的信息化技術(shù)支撐保障。(信息與網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督管理科)