編者按：2017年，由天水市文明辦組織的“天水好人”評選活動開展以來，共有60人獲得“天水好人”榮譽稱號，引發社會熱議，受到廣泛好評。他們當中有各類最美人物和身邊好人。他們都很平凡普通，但每個名字背后都有一個感人至深的故事;他們職業分工不同，但都在為社會傳遞著正能量。日前，2018年第三季度“天水好人”名單正式出爐，陳潤明等15位市民榜上有名。天水在線《天水好人 百姓榜樣》欄目將繼續講述每一位天水好人的感人故事，集中展示我市公民道德建設領域的先進事跡和高尚精神，進一步營造學好人、做好人的良好社會風尚，助推全國文明城市創建工作深入有效開展。
丁剛強，1987年3月出生，現任順鑫物業服務有限公司經理。作為公司經理，他經歷過很多事情：勸救過意欲輕生的居民，挽救了一條可貴的生命。聯系醉酒居民的家人，將其安全送抵家中。平息多起打架斗毆事件;積極配合公安機關擒獲犯罪分子等等。
雨水能夠滋養大地，復蘇萬物，服務于物業工作人員而言卻不盡如此。每當雨季來臨時業主們的投訴電話也接踵而至。每次接到報修電話，丁剛強都要在第一時間冒著大雨趕到現場，挨家挨戶的進行走訪、了解和調查，并且做好記錄及時匯報給工程部，只有這樣工程部的同事才能夠更好的進行維修，使得房屋漏雨問題得到圓滿的解決。待房屋維修完畢他還要逐家進行回訪，確保維修能夠得到住戶的滿意。一場雨下來要走上十幾家，要爬百十多層樓，一天下來腰酸腿疼。
2017年4月8日的下午，烏云驟起、突降大雨，由于15幢—2單元601住戶家中裝修空氣超標，將窗戶打開進行通風，因當時家中無人，無法及時將窗戶關閉，形成雨水倒灌進入室內。幾經協調，當工作人員進入室內后發現其積水仍然沒有清理，于是他們又挽起袖子對積水進行了徹底的清理。夏季的雨水尚且如此，冬季的寒冷更是不在話下。深冬異常寒冷，14號樓2地下水管爆裂，造成地下室負二層大量積水，此事業主們并未投訴，出于對安全問題的考慮，丁剛強親自帶領工程部、保安員、保潔員們進行抽水、清掃、會戰，利用僅一天的時間將積水處理完畢。
他以完善公司的規章制度為突破口，尋找資料學習物業相關知識，結合當兵時積累的管理經驗制定了《保安隊內部管理考核細則》，又在此基礎上結合保潔、維修等實際情況制定了《物業公司管理考核細則》，面對一項新的制度推行，不但要牢記制度，還要了解員工的工作情況，要對每個工作崗位進行摸查了解，丁剛強整天穿梭在各個崗位和小區的樓宇間掌握了基層的第一手資料。為了更好的推行《考核細則》，他經常與基層工作人員談心，對他們曉之以情、動之以理，工夫不負有心人，在他的努力下這一制度終于能夠在公司上下得到推行。
（天水在線編輯：呂婉紅）
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