新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作開展以來,天水市市場監管局深入貫徹落實中央和省、市疫情防控各項工作要求,堅持市局、縣區局、鄉鎮所三級聯動,采取七項措施,強化市場監管、穩定商品價格、從快從嚴查處違法違規行為,從年前到年后,持續奮戰在市場監管領域疫情防控一線,積極應對新型冠狀病毒肺炎疫情,全力以赴守護人民群眾生命安全。

一是高度重視,周密部署迅速開展防控。1月23日,市局召開局黨組擴大會議,及時傳達學習中央、省、市和省局關于新型冠狀病毒肺炎疫情防控的相關批示、文件和會議精神,安排部署市場監管系統疫情防控工作。成立了由市局主要負責同志任組長,各分管領導、有關科室和直屬機構負責人為成員的天水市市場監督管理局新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控市場監管領導小組,統籌協調疫情防控有關工作,全市市場監管系統疫情防控工作迅速開展。

二是圍繞重點,落實落細落小工作措施。根據市委、市政府和省局疫情防控有關工作要求,結合市場價監管工作實際,及時研究部署疫情防控相關工作,印發了《天水市市場監督管理局關于加強疫情防控期間市場監管工作方案》,明確將加強農貿市場、商場超市、餐飲服務單位等重點場所疫情防控,嚴格疫情防控藥品、醫療器械和消毒用品監管,依法嚴厲查處囤積居奇、哄抬物價等價格違法行為,加強應急值班值守作為市場監管疫情防控重點方向;成立了價格檢查、餐飲食品監督、藥械質量安全等六個專責工作小組,進一步加強疫情防控工作的組織、領導和統籌協調,疫情防控工作力度持續加強。

三是加強監管,全力保障維護市場秩序。為提高防控工作的針對性,提前對疫情防控期間可能出現的涉及市場監管領域的問題進行分析研判,持續加大農貿市場、商場超市、餐飲服務單位、藥品經營單位作為重點管控場所檢查力度,突出抓好防疫用品價格監管、禁止活禽銷售、嚴查野生動物交易等重點環節管控,不斷加大對口罩、消毒殺菌用品、抗病毒藥品及防疫用品市場價格監督檢查力度,發布《關于堅決維護防疫用品市場價格秩序的通告》和《關于加強疫情防控用品及相關服務廣告監管的通告》,對36戶藥械生產經營企業負責人進行了約談告誡,依法打擊哄抬物價、隨意漲價等違法行為,維護市場價格秩序。截止31日,共出動監管執法人員2587人次,檢查集貿市場以及食品和藥械生產經營單位等市場主體3365戶次,查處價格違法行為4起,責令經營單位整改59戶。持續強化餐飲及服務行業管理,發布《關于在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間餐飲服務食品安全的通告》,并針對部分餐飲單位白天歇業夜間營業的實際,通過加大檢查頻次、組織開展“夜查”等措施,督促市場主體嚴格落實員工晨檢、定期消毒、入店人員檢測體溫、工作人員戴口罩等防控措施。目前,全市大中型餐飲服務單位累計停業6613戶,占餐飲服務單位總數的77.5%;全市“夜查”餐飲單位累計達437戶。

四是積極協調,構建聯防聯控工作格局。市場監管組辦公室及時印發《關于進一步加強疫情防控期間市場監管工作的通知》,從加強市場價格監管、落實防控措施、嚴格禁止活禽銷售和野生動物交易等7個方面提出18條具體措施;及時會同公安、農業、畜牧、林草、商務等部門聯合印發了《關于在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間禁止活禽和野生動物銷售的通告》,并組成2個聯合檢查組,分別對秦州區、麥積區農貿市場、養殖場、農民專業合作社、餐飲單位等進行了集中檢查,積極構建聯防聯控工作格局。

五是迅速出擊,及時查處曝光違法行為。執法人員根據群眾舉報迅速出擊,對在疫情防控期間肆意抬高物價、擾亂正常市場秩序的5起案件進行了查處,對“秦州區自由路歐斯瑪牛肉面館在全國防控新型冠狀病毒肺炎期間,肆意抬高物價,擾亂正常市場秩序”“秦州區山水嘉園嘉惠藥店一個N95口罩賣25元,比平時漲價8倍”事件進行了調查核實,依法進行了查處,并通過新聞媒體向社會公開曝光,對各類違法行為形成有力震懾,全力保障市場價格保持穩定。
六是認真值守,及時回應社會關切。加強應急值班值守,建立日報告制度,將疫情信息作為值班信息的重要內容,定時向市委、市政府及省局報送值班信息。切實抓好12315“一號通”熱線和市長留言板投訴舉報受理處置和輿情監測應對,確定專人負責,隨時關注、及時轉辦、跟蹤督辦、及時答復,保障消費者合法權益。目前共受理各類咨詢投訴舉報256件(含網絡留言30件),其中與疫情防控有關的投訴舉報192件,辦結166件,辦結率86.46%,調解消費糾紛63件,發布消費警示2254條。
七是廣泛宣傳,提升社會公眾防范意識。加強輿論宣傳和引導,通過市局網站、“天水市場監管”微信公眾號和向經營者及相關單位發布了《疫情防控相關商品價格提醒告誡書》《對藥品醫療器械生產經營者的提醒告誡書》《致廣大辦事群眾和企業的倡議書》,印刷紙質形式通告1500余份。同時,進一步加強政務和疫情信息報送工作,要求當天信息當天匯總,通過市局疫情防控辦公室統一報送,確保信息報送及時、準確、全面,嚴禁遲報、緩報和漏報。截止2月1日,通過市政府網站、天水在線等市級主流媒體以及市局微信、微博、今日頭條等網絡新媒體發布疫情防控信息80余條,廣泛宣傳疫情提醒和市場監管通告,大力提升社會公眾知曉度和防范意識。
(天水在線編輯:李俊鋒)