疫情當前,廣大人民群眾響應號召居家抗疫,通過網絡、微信、QQ等渠道購物已成為很多消費者的首選。對此,天水市市場監督管理局提醒消費者,面對繁多的網絡購物渠道,擦亮眼睛再下單。
一是選擇商家需謹慎
首選信譽較好、證照齊全、售后服務、維權取證方便快捷的大型電商平臺購物,盡量不要通過陌生人推送的“微商”鏈接購物,避免上當。正規網店均會在首頁內公示營業執照、許可信息等內容的照片或鏈接,請消費者選擇正規網店消費。微商是一種新型的電商模式,微商(信)購物屬于個人私下交易。
二是購物憑證要留存
大型的電商購物平臺有嚴格規范的購物(付款)程序,而“微商”進貨渠道、質量標準、售后服務等完全靠個人口頭承諾,商品和服務質量無法保障。因此,網絡購物時要留存好商品圖片、商品說明、購買憑據、聊天記錄等截圖,并要求賣方提供真實姓名、地址、手機號碼等信息,便于發生消費爭議時提供有力證據。
三是支付轉帳須警惕
不要輕信“朋友圈”“微信群”里的購物宣傳信息,審慎對待陌生人“好友”微信購物,不法微商通過“微信轉帳”“微信紅包”“貨到付款”等形式完成支付,無第三方支付平臺做保障,消費者容易上當受騙造成“錢貨兩空”。
四是理性消費不盲從
當前全市各級各部門都在積極開展復工復產,采取措施保供穩價,生活物資供應比較充足。廣大消費者要量入為出,適度消費,在自己的經濟承受能力之內進行消費,不要盲目跟風,避免情緒化消費。
(天水在線編輯:李俊鋒)