在全市人民同心防控疫情、齊力共克時艱之際，又是一年的“雙十一”即將到來，為更好地維護消費者的合法權益，維護正常的市場秩序，天水市市場監督管理局提醒廣大消費者：
01.疫情防控不放松，理性消費記心間
當前疫情形勢依然嚴峻，廣大消費者務必高度警惕，非必要不外出，服從社區管控，科學佩戴口罩，保持社交距離。理性儲備生活物資，不囤積、不搶購，科學安排居家生活。
02.質量信譽是首選，勿信低價防陷阱
“雙十一”網絡購物時，不要被個別網店過于低廉的商品價格所吸引，不要輕信商家的“特價”“清倉價”“全網最低價”，或者只看宣傳圖片。一定要貨比三家，仔細查看商品的技術參數和相關說明，避免個別不良商家趁機拋售庫存和滯銷產品，甚至是劣質商品。一定要詳細了解營銷活動細則，不要未看清規則，隨意下單。
03.包裹消毒要牢記，新冠病毒莫輸入
消費者收到快遞包裹時要第一時間要對外包裝進行嚴格消毒，且盡量不帶入室內拆封，包裝盒（箱、袋）不要隨意丟棄及時入垃圾集中點，接觸物品包裝后，要及時洗手消毒；食用進口冰鮮、冷凍食品，則一定要煮熟煮透，盡量熱吃。
04.網購證據要留存，依法維權有保障
消費者在網購時一定要索取并保存購物憑證以及各種購物聊天記錄、訂單信息、支付信息、促銷優惠截圖等相關購物憑證，并向商家索要發票或收據，以備日后出現糾紛時有充足的證據維護自身合法權益。一旦發生消費糾紛，及時聯系商家協商處理，協商不成可以向第三方交易平臺進行投訴、也可以向12315投訴或者市場監管部門、消費者協會進行投訴。
(天水在線編輯：李俊鋒)
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