為強化出租車計價器監(jiān)管,規(guī)范出租汽車行業(yè)計價器具使用,切實維護(hù)消費者合法權(quán)益。8月25日,天水市市場監(jiān)管局組織召開全市出租車運營單位集體約談會,對全市20家出租車運營單位和1家出租車計價器維修單位進(jìn)行了集中約談。

市市場監(jiān)管局黨組成員王俊峰對出租車運營單位進(jìn)行了約談并講話,會議通報了全市出租車計價器強制檢定情況,天水市玉祥汽車運輸有限公司代表運營單位作表態(tài)發(fā)言,出租車運營單位負(fù)責(zé)人現(xiàn)場簽訂了“誠信計量公開承諾書”。
會議強調(diào),出租車計價器是民生計量器具,其量值是否準(zhǔn)確可靠,與消費者的出行體驗和服務(wù)評價密切相關(guān)。加強對計量器具的管理和使用,保證計量器具量值準(zhǔn)確,是每一個計量器具使用單位義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。

會議要求,一要堅持行業(yè)自律,依法誠信經(jīng)營。出租車運營單位要加大對《中華人民共和國計量法》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),認(rèn)真落實企業(yè)主體責(zé)任,自覺遵守行業(yè)規(guī)則,督促從業(yè)人員熟悉了解并掌握出租車計價器等計量器具的法律規(guī)定,嚴(yán)格約束和規(guī)范從業(yè)人員的計量活動,禁止任何虛假、欺騙和損害消費者利益的行為。二要加強計量器具管理、規(guī)范計量活動。出租車運營單位要結(jié)合企業(yè)實際,按照國家要求配備和使用出租車計價器等計量器具,制定并執(zhí)行計量器具管理制度。不使用未經(jīng)檢定、檢定不合格和超檢定周期的出租車計價器;不破壞計量器具準(zhǔn)確度或者偽造數(shù)據(jù);不破壞計量器具鉛(簽)封,確保出租車計價器在運營全過程持續(xù)符合法定要求。三要深化誠信計量建設(shè)、發(fā)揮示范作用。出租車運營單位要積極響應(yīng)省市在商業(yè)、服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域開展的誠信計量示范單位培育工作,開展誠信計量自我承諾,充分發(fā)揮爭當(dāng)誠信計量示范標(biāo)兵的能動性和示范引領(lǐng)作用,有力推動我市構(gòu)建誠實守信、公平公正、安全放心的發(fā)展和消費環(huán)境。四要履行社會責(zé)任,接受公眾監(jiān)督。出租車運營單位應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場所醒目位置明示營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書,公布服務(wù)項目、服務(wù)流程、收費標(biāo)準(zhǔn)、投訴舉報電話等事項。在經(jīng)營活動中遵循公平合法、誠實信用的原則,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,妥善處理計量爭議,保護(hù)消費者合法權(quán)益。

下一步,天水市市場監(jiān)管系統(tǒng)將堅持“計量惠民、服務(wù)發(fā)展”的工作理念,不斷強化計量監(jiān)督管理,加大計量監(jiān)管執(zhí)法力度,全面開展出租車計價器監(jiān)督檢查和巡查工作,嚴(yán)厲打擊出租車運營行業(yè)計量不誠信、不守法的違法行為,規(guī)范全市出租車市場計量秩序,構(gòu)筑全社會文明守信、安全放心的發(fā)展和消費環(huán)境。
(新聞來源:天水市市場監(jiān)管局 轉(zhuǎn)載:馬文潔)