清明時節寄哀思，殯葬服務顯真情。為進一步規范殯葬領域市場秩序，維護消費者合法權益，營造文明、節儉、綠色、安全的祭掃氛圍,天水市市場監督管理局對殯葬服務領域價格行為向廣大經營者及市民朋友發出如下提示。
致廣大經營者：明碼標價守底線 誠信經營護民生
嚴守法規紅線。嚴格遵循《中華人民共和國價格法》《明碼標價和禁止價格欺詐規定》《價格違法行為行政處罰規定》《甘肅省殯葬服務價格管理辦法》等法律法規規定，自覺加強價格自律，不得實施哄抬物價、價格欺詐、串通漲價等違法行為，切實做到依法誠信經營。
規范標價公示。在經營場所顯著位置，以價目表、電子屏幕等有效方式，清晰、全面地公示殯葬服務收費項目、收費標準、服務內容、計費單位、收費依據、優惠政策、服務流程、服務規范等信息，主動接受社會各界監督。公示時，將政府定價、政府指導價項目與市場調節價項目明確區分開來，讓消費者能夠一目了然。
嚴格落實政策。對實行政府定價、政府指導價的殯葬用品和服務項目，應嚴格執行收費標準，不得超標準收費、自立項目收費、分解項目收費、重復收費、擴大范圍收費、改變收費頻次和計費方式收費。嚴格執行落實收費減免政策，嚴禁通過各種違規形式變相提高價格。
合理調節價格。對實行市場調節價的殯葬用品和服務項目，經營者應依據生產經營成本和市場供求狀況，合理制定價格，主動提供價格清單，供消費者自主選擇。在銷售過程中，不得違反公平自愿原則，以捆綁、分拆、搭售等形式強制銷售商品或提供服務，不得設置最低消費套餐服務，不得附加其他不合理的交易條件變相提高價格。
致廣大市民：理性消費慎選擇 依法維權有保障
樹立文明新風。倡導厚養薄葬理念，根據個人需求，理性選擇殯葬服務和用品，避免盲目跟風、攀比消費。對殯葬服務機構和經營者提出的不合理要求，堅決予以拒絕。
提前了解政策。通過政府網站、服務場所公示信息、撥打咨詢電話等渠道，全面了解殯葬服務和用品的收費項目、收費標準以及相關優惠政策，做到心中有數，避免遭受不合理收費。
查驗資質憑證。優先選擇具有合法經營資質的殯葬服務機構和經營者，仔細查看是否按規定進行明碼標價。合作前，要簽訂詳細的服務合同或協議，明確服務項目、服務內容、收費標準、質量要求等關鍵信息，確保自身合法權益得到有效保障。
維護自身權益。如發現殯葬領域經營者存在亂收費、價格欺詐、哄抬價格等價格違法行為，可撥打12345、12315熱線進行投訴舉報。投訴時，盡量提供詳細的證據，如票據、合同、照片等，便于快速核查，維護合法權益。
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