【開欄語】“勞動最光榮”。勞動模范始終是工人階級中一個閃亮的群體,享有崇高聲譽,備受社會尊敬。近日,在天水市慶!拔逡弧眹H勞動節暨勞動模范表彰大會上,張家川回族自治縣五位基層勞動模范受到市委、市政府表彰。“五一”勞動節之際,縣新聞中心開設【勞模風采】專題,全面展示2016年張家川縣市級勞模風采,激勵全縣廣大勞動者為建設幸福美好張家川添磚加瓦、建功立業。
平凡崗位千錘百煉 勤勞鑄就人生輝煌
——記張家川縣建明清真食品有限公司模范員工李貴祥
李貴祥,男,回族,1985年1月出生,中共黨員,高中文化程度,2003年參加工作,張家川縣建明清真食品有限公司綜合部業務骨干。
吃苦耐勞,破解銷售難題促發展
2008年,面對公司在天水市片區日益下滑的銷量,李貴祥看在眼里、急在心里。在隨后召開的公司職工大會上,他主動請命并立下軍令狀,計劃利用5年的時間,解決“鑫陽”清真調味品在天水市片區銷路不暢的局面。從此,李貴祥開始常年奔波在外,積極開拓周邊縣區市場。
一個月有 28 天以上在外出差,走訪掌握用戶需求信息;積極主動與用戶溝通,建立融洽的合作關系;及時反饋信息給廠部,組織貨源;千方百計及時結算,回籠資金…通過自己的不懈努力,使產品在天水市片區的市場上站穩了腳跟。李貴祥所負責的銷售區,2013 年發貨額達到 300萬元,完成任務的105%,回款280萬元,完成任務的 110%。2011年、2012年、2013年連續三年,李貴祥被公司授予“銷售狀元”的榮譽稱號。
李貴祥自擔任天水市片區銷售負責人以來,公司累計銷售額達到700多萬元,占西北市場份額的三分之一,5年來沒有發生一起銷售糾紛。由于他的精明能干和熱情服務,“鑫陽”清真調味品得到了廣大客戶的贊揚和認可,這其中不僅認可的是產品,更是服務。經常有同事問李貴祥“怎么樣搞銷售,傳授一下經驗!彼t腆地一笑,隨后說:“其實與客戶最重要的是坦誠以待,設身處地為客戶著想。我從來不做一錘子的買賣,我們搞銷售不是說一批貨一下子就能賺多少錢,關鍵圖的還是客戶的量。一定要給客戶提供個性化的服務,有些銷售人員為了圖利,騙客戶,最終使自己的業務走向死胡同!
說起與客戶的關系,有這樣一個事情。2013年,一個客戶和新疆一家銷售企業簽訂了50噸的“鑫陽”清真調味品銷售合同,由于當時正處于銷售旺季,貨源緊張,客戶非常著急,如果按時供不上貨,客戶將損失幾萬元的違約金。得知此事的李貴祥,立馬從公司打車趕到天水市,當機立斷,調集人力物力,自己出運費將西安市市場“鑫陽”清真調味品按時運至天水火車站,切實挽回了這位客戶的信譽和損失。事后,這位客戶高興地說:“小李,和你做生意,我們的心踏實…”
鉆研業務,改進生產工藝增效益
經過多年的一線工作經驗積累和精鉆業務, 2015年3月,在李貴祥等一班人的共同努力下,通過改進制料、包裝生產工藝,公司的調味品生產線邁上了一個新臺階,由原來的手工操作改進為半自動化的生產線,公司的年產量也由原來的800噸增加到現在的2000噸,經濟效益大幅度提高,同年12月受到了公司表彰獎勵。
銷路打開了,產量跟不上。面對這個難題,2014年1月公司考慮經營困境,將李貴祥調到生產車間攻堅。為了盡快地熟悉新業務,李貴祥連續一年吃在車間、住在車間。同年12月,他被公司派往四川進行相關業務學習培訓。在一個月的時間里,李貴祥廢寢忘食、夜以繼日學習。為了掌握更多的知識,他白天泡在生產線現場觀摩,跟著師傅不停地看、不停地問,晚上呆在休息的地方,詳細看資料。因為要增產量必須更新設備、改進生產工藝。對于李貴祥這個只有高中文化程度的人來說,面對新技術、新設備,他頓感無所適從。但李貴祥有一種知難而上的精神,越是困難的事情就越要去搞懂它、越不輕易放棄!翱床欢Y料,就到網上查,去問懂的人。理論學習了,再到現場去觀摩、摸索,申請動手做,對照資料一步一步弄懂它的工作原理”。在較短的時間內,李貴祥掌握了運用新設備包裝和制料的新技術。2015年2月,新設備進駐公司,經過李貴祥等人的1個多月調試生產,3月份正式投入使用。新設備、新技術的使用,成功解決了市場供不應求的矛盾,使公司的經濟效益大幅度提高,2015年12月,李貴祥被公司授予“生產創新能手”。
樂于助人,爭做道德楷模樹形象
了解李貴祥的人,都說他是一個“閑”不住的人。查閱他的出勤記錄,幾乎未曾出現過“缺勤”二字,每天工作在8小時以上,從未完整地休息過一個雙休日。公司領導這樣評價李貴祥:“如果說別人工作敬業是十分,那他是將十二分精力都投入到工作中!
由于引進新設備屬于一項全新的業務,一切要從頭開始,所有的業務知識必須從零學起。有時,為了幫同事弄清楚一個問題,李貴祥在生產車間一站就是好幾個小時。休息時間,他還不忘手把手教員工新的生產技術。有時,工友們會要求講一些理論知識,為了能使工友們早日全面掌握業務知識,李貴祥自己出錢買了一臺筆記本電腦,用于日常的工作!斑@種以公司為家的精神不是一般員工能夠做到的!
在工作之外,李貴祥還資助3名困難學生,其中兩名孤兒,一名單親女大學生,幫助他們完成學業直至大學畢業。3年來資助的學費、生活費累計達3.5萬余元。
“工作沒有終點,只有始點,沒有最好,只有更好。在以后的工作中,我將會一如既往地高標準要求自己,不求轟轟烈烈,但求扎扎實實,努力做好一名企業的優秀員工,繼續為公司安全穩定、和諧發展貢獻自己的滿腔熱情…”李貴祥這個平凡崗位上的普通工人,就這樣在艱苦的蛻變中完成了他人生質的飛躍,無愧為愛崗敬業的標兵、樂于助人的模范。