許多游客落入水中（圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)）
工作人員正在施救（圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)）
橋體已完全斷裂下沉（圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)）
橋主體已沒入水中（圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)）
【廬山西海過橋下陷 18名游客落水】網(wǎng)友爆料，今天上午，江西廬山西海景區(qū)過橋斷裂，致近百游客落水。廬山西海景區(qū)管委會(huì)宣傳部一負(fù)責(zé)人稱，由于今天景區(qū)游客爆滿，過橋上游客擁擠致一段過橋下陷，18名游客落水。大多游客只是輕度擦傷，并已送往醫(yī)院。
【受傷的大多為九江人 并無(wú)大礙】記者從現(xiàn)場(chǎng)獲悉，落水擦傷的18人， 多數(shù)為九江人，還有南昌人和湖北人，并無(wú)大礙。事發(fā)地水深2米，落水者已分別送往醫(yī)院和旅館治傷安撫。（記者余紅舉）
【游客不聽勸阻強(qiáng)行闖橋】廬山西海景區(qū)管委會(huì)宣傳部一負(fù)責(zé)人告訴記者，上午景區(qū)游客爆滿，為此景區(qū)增派了許多工作人員引導(dǎo)。但一些大型旅游團(tuán)的游客不聽工作人員勸阻，強(qiáng)行闖到引橋上等船，致引橋不堪重負(fù)下陷。此外，對(duì)于游客手機(jī)相機(jī)等財(cái)物受損情況，他們也在登記，并研究賠償事宜。
【景區(qū)當(dāng)日對(duì)九江市民免票 游客爆滿】記者獲悉，今天是重陽(yáng)節(jié)，廬山西海景區(qū)對(duì)九江市民實(shí)行免票惠民政策，致游客爆滿。截至中午12點(diǎn)，僅游湖登島游客量就達(dá)5560余人，較去年重陽(yáng)節(jié)全日湖區(qū)游客量增長(zhǎng)73.78%。上午10時(shí)許，碼頭上游客更是達(dá)到峰值。
【景區(qū)限客馬虎不得 游客也應(yīng)多些耐心】景區(qū)爆滿，許多游客不聽工作人員勸阻強(qiáng)行闖橋，廬山西海一段引橋下陷，許多游客落水。盡管沒有人員傷亡，但也警醒景區(qū)，要加強(qiáng)管理，嚴(yán)格限客。景區(qū)旅游，安全秩序靠每一個(gè)游客自覺維護(hù)，尤其是那些強(qiáng)行闖橋的游客，出游時(shí)能否多點(diǎn)耐心！
另?yè)?jù)今視網(wǎng)，廬山西海管委會(huì)回應(yīng)，近年來(lái)，隨著廬山西海風(fēng)景區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施和配套服務(wù)設(shè)施的不斷完善，旅游知名度不斷提高，加之重陽(yáng)節(jié)當(dāng)日免票的惠民政策，今年重陽(yáng)節(jié)廬山西海風(fēng)景區(qū)出現(xiàn)游客爆滿，截至中午，僅游湖登島游客量就達(dá)5560余人，較去年重陽(yáng)節(jié)全日湖區(qū)游客量增長(zhǎng)73.78%，創(chuàng)歷史新高。
上午10時(shí)左右，碼頭上游客達(dá)到峰值，又是免票進(jìn)入，一些游客不聽從工作人員引導(dǎo)和勸阻，強(qiáng)行沖入，引發(fā)較嚴(yán)重的相互擁擠現(xiàn)象，嚴(yán)重超員通過，造成上船區(qū)連接引橋護(hù)欄扭曲和橋面塌陷，引起游客恐慌，導(dǎo)致部分游客擦傷或落水。
事件發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)工作人員立即組織施救，維護(hù)秩序，疏導(dǎo)游客。主要領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，指揮調(diào)度。相關(guān)工作人員及公安干警緊急行動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)工作人員不顧個(gè)人安危，跳入水中救起落水游客，及時(shí)將受傷游客送往景區(qū)醫(yī)務(wù)所進(jìn)行檢查治療，登記游客浸水財(cái)務(wù)損失，購(gòu)置衣服為游客更換，對(duì)游客情緒進(jìn)行安撫。
據(jù)了解，今年十一黃金周期間，廬山西海風(fēng)景區(qū)共接待游客16.8萬(wàn)人次，其中單日最高峰達(dá)3.12萬(wàn)人次，未出現(xiàn)一起旅游投訴及安全事故。盡管水上經(jīng)營(yíng)管委會(huì)剛接管不久，碼頭也是新建在試用，有效經(jīng)受了黃金周的考驗(yàn)。針對(duì)本次事件，廬山西海風(fēng)景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，事件具體原因正在調(diào)查中。今后將進(jìn)一步提高危機(jī)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步加大基礎(chǔ)設(shè)施投入，加強(qiáng)旅游安全的監(jiān)督和管理，為游客創(chuàng)造一個(gè)更加安心、舒適的旅游環(huán)境。
截止發(fā)稿時(shí)，共計(jì)造成18名游客擦傷或落水，全部得到有效救治和妥善處置，其他受驚游客也得到有效安撫。
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