傾聽患者心聲 構建和諧醫患
——天水市四院召開患者家屬座談會
為深入推進作風建設年活動，進一步加強醫院行業作風建設，充分地了解患者需求，更好地改進醫療服務質量，構建和諧醫患關系，9月30 日，天水市第四人民醫院召開患者家屬座談會，院領導班子成員、相關職能部門負責人以及患者家屬代表參加會議。會議由紀委書記謝紅娟主持。
座談會上，患者家屬代表暢所欲言、各抒己見，大家對醫院各項工作給予了積極肯定，同時就醫院環境、疫情防控、醫療服務、食堂、安保以及后勤服務保障等方面提出了一些意見和建議。
院領導認真聆聽大家發言，并對患者及家屬代表提出的問題一一作答。黨委書記、院長崇復生對患者及家屬代表給予醫院工作的認可和贊揚表示真摯的感謝，對大家提出的意見和建議積極采納，表示將責成有關科室進行分類梳理并認真整改落實。同時，醫院將不斷提高服務能力，加強質量管理，優化服務流程，進一步方便廣大患者和家屬就醫，為人民群眾提供更加優質和可供信賴的醫療服務。（黨政辦公室 張宏武）
（來源：天水市第四人民醫院 轉載：康翠霞）
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