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30－50年代自動電報機 |
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抗日戰爭時期蘭州無線報房 |
對“電報”業務的隨機采訪，眾多年輕受訪者的回答是令人驚訝的：“現在還有這玩意兒！”
顯然，對于80年代左右出生的人來說，他們心目中的通訊方式離不開電話、短信、 Em ail……那么，曾風起云涌，作為郵電部門支柱業務的電報，為什么現在離我們越來越遠？這是因為人們的淡漠還是因為它已完成了自己的歷史使命，從而最終會走進博物館，成為一段塵封的歷史？
1、電報成為記憶？
9月2日，走進蘭州電信廣場西口營業大廳，撲面而來的是人們專注于各款新式手機的柜臺前，記憶中的“郵局”概念，反映在眼簾中的僅僅是冷冷清清的幾塊牌子。
在長長的服務臺前，記者好不容易找到了寫有“電報”字樣的受理臺，而在那個字樣的后面，卻已綴上了“傳真”。在隨后的二十多分鐘內，記者注意到這里幾乎沒有人辦理電報業務，這種情形和旁邊固定電話以及網絡受理臺上的熱鬧景象，形成了強烈的反差。
采訪中，一中年人這樣告訴記者：“以前我們只有遇到急事、大事時，才會選擇使用電報。現在通訊這么發達，誰還用電報呀？！”隨后他又說，生長于上世紀四五十年代或六七十年代的人，都可能用過電報，但現在的年輕人哪有可能用它。“不過電報也曾給我們帶來過便捷，說起來還有些懷念。”
上世紀80年代，作為郵電部門最老的業務之一，電報業務曾經熱火朝天。有人回憶，深更半夜，送電報的摩托聲能把睡夢中的人驚醒。可是，如今大部分鄉鎮都取消了電報業務。曾經風起云涌的電報業務，會不會終將走進博物館，成為一段塵封的歷史？
“某某某，電報！”這個聲音常常勾起上了年紀的人的回憶。過去，當人們接到電報的一剎那，因為想知道是喜是憂，心情總會緊張。直到今天，許多曾經在電信局工作過的老員工，生長于上世紀四五十年代、走過七八十年代的中老年人說起電報都會流露出一種懷念之情。
王大媽，曾在 1960年發出了生平第一次電報，那是發給遠在安西農場勞動的“右派”哥哥的。“快要過冬了，嫂子要去送衣物，所以發了電報。”
可是誰也不會料到，那份電報卻是她和哥哥的最后一次聯系，因此，電報在她心里的滋味是不言而喻的。
然而到了新世紀的今天，當記者采訪二十來歲的年輕人時，他們的反應卻是令人驚訝的：“沒有用過……”；“現在一般都用手機、電話，要么就用Email，誰還用那玩意兒！”
2、電報清朝傳入蘭州
對于電報的現狀，或許它的發明者也沒有想到會是這樣的結果。但是在用信鴿、烽火等傳送信息的時代，電報的誕生無疑翻開了通信歷史的新篇章。
1844年5月24日，美國華盛頓，隨著電報機一連串信號的發出，遠在64千米之外的巴爾的摩城收到了這份電報——這就是世界上的第一份電報，而其發明人莫爾斯更是由此揭開了人類通信史上嶄新的一頁。
“電報傳入蘭州是在1890年，在這個過程中還有一個有趣的故事。”采訪中，甘肅省電信公司企業文化部主任范書祥告訴我們。
1888年，北洋大臣李鴻章、陜甘總督楊昌浚奏準清廷興建保定至肅州直徑4毫米電報線一條。經過購辦材料后于 1890年開工。“當年蘭州旱災嚴重，蘭州群眾便傳言是由于栽電報桿引起的，都要求拔除電桿。后經蘭山書院院長張國常的耐心解釋，大家才安定下來，栽桿工程得以順利進行。”
當年12月1日，全線竣工，蘭州電報總局成立，蘭州至西安、固原、肅州（今酒泉）莫爾斯人工電報開通。
“1939年，在實線上加裝了轉電線圈開出幻線電報電路； 1951年首次開通載波電報電路； 1988年電路全部實現載波化。期間，蘭州電報業務經過了電傳打字機、電動收發報快機、‘55型''電傳打字機以及中文自動譯碼和傳真機，逐漸實現了轉報自動化。”
3、14萬份和117份
輝煌于十九、二十世紀的電報，在電話、傳呼以及手機等先進通訊工具的先后出現下，逐漸結束了自己的“蜜月期”，人們對它的態度似乎也開始冷漠起來。
“那時的電報業務內容，可以說涵蓋了社會生活的各個層面，除了普通市民，黨政軍以及銀行等部門單位都是電報業務的主要客戶。”黃淑敏說。
黃淑敏是蘭州電信分公司廣場西口營業廳的報務員，記者見到她的時候（8月30日），是她退休前的最后一班。這位有著27年工齡（其中22年是報務員）的老報務員，經過了從無線電報到電傳電報、人工譯碼到自動譯碼等電報發展的各個階段，其工作經歷可以說是蘭州電報發展歷程的一個縮影。
令她感嘆的是，曾經排長隊發電報的情景，現在已呈現出大幅萎縮的態勢。“有一個數據可以說明：以前我們的工作量非常大，僅報務人員就要 220多人，而現在我們只有三四個人。在上個月，這里的來去報僅僅只有 117份。”
在對該公司維護安裝部副經理祁國軍（原電信投遞隊隊長）的采訪中，他進一步地印證了黃淑敏的記憶：“我們這里是中心局，城關區所有的去報都是這里完成的。在蘭州百年電信的發展過程中，電報業務曾是電信部門的拳頭產品。曾在 1989年，電報業務發展到了一個巔峰，那時的月電報業務量已經達到十四萬份。隨后，程控電話、手機以及網絡先后出現，使電報業務逐年呈現下降和大幅萎縮的局面。”
記者了解到，新型先進的通訊工具的興起，電報業務已經處于被“擠占”的現狀：火車站、郵電大樓以及中央廣場等電信營業廳，電報業務已經不見其蹤跡，取而代之的則是固話、小靈通、網絡服務、電話卡等業務。
一業內人士告訴記者，雖沒有專門柜臺和營業員，電報業務還存在，市民要使用該業務時到服務臺詢問便可，因為現在已極少遇到要發電報的顧客，通常情況下一個月都難得見到一單，且多為賀電、唁電，沒必要再設專人服務。
4、電信業發展的必然
“蘭州現在的電報業務，除了西口營業廳外，其他縣區都根據中國電信集團的要求，已經不再受理普通公眾電報業務。”祁國軍告訴記者。
據介紹，上個世紀80年代，蘭州電報業務曾經紅紅火火，最多時每日有幾十萬份。 2001年，電信部門決定把電報業務簡化為5類，調整后的種類分為天氣、水情、公益、普通和公電。氣象、政府、部隊等部門原來較多使用了電報作為主要的傳送信息的手段，考慮到系統的延續性以及信息的安全性，同時電報傳送的信息可以作為文件的證據，在這些領域電報還需保留。
而近幾年來，雖然電報部門開發的鮮花禮儀電報等新服務深受市民歡迎，但受諸多更具時效的通信手段的沖擊，城市居民總體電報業務量直線下降，近年來業務量基本滑落低谷，連曾興旺一時的鮮花禮儀電報也已取消。
“電報業務的現狀是電信業發展的必然結果。”祁國軍說，“因為隨著光纖技術以及其他先進通訊技術的發展，電報業務‘說不清''的缺陷已被彌補。此外，隨著電話、傳真、網絡等先進技術的普及，電報業務所具有的功能已經被完全替代。所以說電報業務的被淘汰，是一個必然的趨勢，這也是電信發展的一個過程和具體體現。”
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