今年以來，天水市住房公積金管理中心清水管理部以“轉變作風改善發展環境建設年”活動為契機，認真推行“一窗辦一網辦簡化辦馬上辦”改革，深化簡政放權，優化服務改革，切實解決群眾和企業辦事難、辦事慢、辦事繁等問題，對公積金歸集、提取、貸款審批等群眾關心重點領域深化改革、提升效率、破解難題、方便群眾，實現群眾辦事“最多跑一次”目標。
統一思想，提高認識。以深入開展“轉變作風改善發展環境建設年”為出發點，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神，牢固樹立以人民為中心的發展思想，通過“六治六糾”，實現干部提神、工作提效、服務提質、端正態度、統一思想，為進一步推行“四辦”改革提供作風保障。
歸并職能推進“一窗辦”。清水管理部按照“前臺統一受理、后臺分類審批、統一窗口取件”模式，設立“一窗辦”綜合窗口，縮短辦事時限，提高辦事效率，方便群眾企業。截止5月底，清水管理部已實現公積金歸集、提取、貸款等主要業務的全能受理，大大提高了工作效率，有效地縮減了民眾辦理業務的時間，充分體現了“一窗辦”服務模式的科學性、優越性。
優化平臺推進“一網辦”。 加快推進“互聯網+政務服務”建設，通過網絡對接、數據共享，建成網上辦事的“高速路”，推動服務事項“隨時辦理、快速送達”。目前已實現公積金清冊業務辦理、住房公積金匯補繳業務、客戶信息管理以及單位業務查詢網廳辦理，實現了歸集業務100%“一網通辦”。
優化流程推進“簡化辦”。 按照“精簡辦事環節、減少申報資料、縮短辦理時間、提高即辦比例”的要求，通過清理“奇葩證明”、規范模糊要件、取消重復環節、細化時限界點，變“群眾跑腿”為“信息跑路”、變“群眾來回跑”為“部門協同辦”，實現政府“瘦身”和群眾“減負”， 極大地提高了辦事效率，群眾對政府辦事的滿意度不斷提高。
著力實施“馬上辦”。實現群眾和企業辦理業務“最多跑一次”甚至“零跑腿”，提高業務服務的質量。針對業務辦理推繞拖、慢作為等問題，以業務辦理效率最高，時限最短為目標，清水管理部已實現購買住房類支取公積金、償還貸款支取公積金、死亡或被宣告死亡支取公積金、銷戶類支取公積金業務辦理最多跑一次。同時，清水管理部與不動產管理局、社保局、民政局等單位溝通協調，爭取部門信息互聯互通，為貸款業務實現“最多跑一次”奠定了基礎。
（天水在線編輯：付麗麗）
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