全球酒店預(yù)定專家Hotel.com好訂網(wǎng)近日發(fā)布的酒店設(shè)施及服務(wù)調(diào)查顯示，免費無線上網(wǎng)再次成為全球旅客票選第一的必備酒店設(shè)施，而去年排名首位的免費早餐今年則以九個百分點落后，屈居第二。
華辰大酒店本著“更好的服務(wù)顧客”為宗旨，經(jīng)多方努力，積極尋求甘肅省電信局和天水市電信局的支持，最終確定由雙方各出一半費用為酒店免費安裝WIFI。僅此一項，就為酒店節(jié)約器材、設(shè)備及施工費十幾萬元，同時也免費將光纖帶寬由20M擴展為50M，大大提高了速度與效率。
在對無線網(wǎng)絡(luò)進行安裝時，最為擔(dān)心的是在對原有線網(wǎng)絡(luò)進行改造和綜合布線等進行改動時，會對酒店原有的硬件設(shè)施造成嚴(yán)重的破壞和對酒店的日常工作造成極大的不便。如何將一場大規(guī)模的改造悄無聲息地完成，盡可能減少對酒店業(yè)務(wù)影響和賓客的不便，酒店管理層與市電信局經(jīng)過多次研究，制訂出一套切實可行的方案。該方案可安排設(shè)備進行狀態(tài)檢查，免除入住賓客各種自帶設(shè)備所帶來的安全隱患。方案圍繞著一個目標(biāo)，那就是讓酒店的無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮最大價值，根本性提升酒店無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，強化酒店的競爭力，成為市場贏家。
電信部門把無線網(wǎng)絡(luò)改造分為兩個階段進行，整個過程既實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)的零中斷，也實現(xiàn)了對現(xiàn)有有線網(wǎng)絡(luò)的零改動。根據(jù)制定的方案，本次覆蓋采用樓道布放加房間布放的方式進行覆蓋。1－3層采用樓道布放的方式進行覆蓋，6－12層采用房間布放的方式進行覆蓋。所有改造都在酒店營業(yè)的非高峰期完成，全程僅用了三天半時間，一套既符合主、承辦方載量與安全性需求的無線解決方案已經(jīng)試運行成功。（王琦）
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