甘肅銀行：深入開展調查研究 推動業務穩健發展
吳棟
甘肅銀行扎實推進調查研究，細化調研內容、優化調研方式，確保真調實研，取得實效，解決實際問題。
提高站位，堅持政治引領。甘肅銀行深刻認識開展調查研究不僅是落實中央和省委決策部署的政治任務，也是推動“三抓三促”行動走深走實的重要內容，更是謀劃推進全行高質量發展的重要舉措。為了做好調查研究工作，甘肅銀行黨委第一時間組織召開黨委會議傳達學習有關文件，結合自身實際研究制定調研方案，擬定了12方面共119項調研備選課題。同時，印發《關于在全行大興調查研究提升工作質效的實施方案》，提出10條具體措施和要求，明確黨委班子成員和總經理助理級以上干部調研時間不少于全年工作日的30%，將調研安排細化到周，確保調研工作取得實效。
深度謀劃，著力統籌推進。甘肅銀行堅持運用系統觀念推動調查研究工作，引導黨員干部準確把握好全局和部分、長遠和當下、宏觀和微觀、主要和次要、特殊和一般的關系，力爭做到前瞻性思考、全局性謀劃。黨委班子成員結合工作重點、存在的突出問題、分管領域等，每人主動認領1個課題，總行85名總經理助理級以上干部結合崗位職責各自認領1個課題，既研究解決當前迫在眉睫的問題，也謀劃促進全行高質量發展的長久之計；帶動中層干部，一級做給一級看、一級帶著一級干，發揮“頭雁效應”，營造求真務實、崇尚實干的濃厚氛圍。截至目前，黨委班子成員人均在基層調研時間已達20天以上，人均調研相關單位15家以上，85名總經理助理級以上干部駐點幫扶40家網點，每月在網點現場辦公1天以上。甘肅銀行還堅持調研工作從群眾中來、到群眾中去，虛心向群眾學習，真心對群眾負責，熱心為群眾服務，誠心接受群眾監督。黨委主要負責人帶頭到條件最艱苦的臨夏、甘南等地調研，看望慰問干部員工，了解客戶需求。班子成員利用周末時間，采取“四不兩直”方式到全行50多家營業網點調研，詳細了解業務發展情況，傾聽員工心聲，聽取客戶意見。
求真務實，聚焦破解難題。甘肅銀行堅持把調查研究的過程作為轉變作風、增進群眾感情的過程，作為提高履職本領、增強責任擔當的過程，建立“調查研究—分析問題—解決問題—督查回訪”機制，以發現問題為出發點，以解決問題為落腳點，不斷增強發現問題、準確把握問題、善于解決問題的能力，確保調研有效果、有成果。開展“體驗業務、改進提升”活動，累計參與300余人次，發現有效問題100多項，正在有序研究解決中；在內部網站開通“員工留言”專欄，動員全員找問題、談對策、想辦法、提建議，梳理整合有效意見建議315條，已解決194條；注重工作質效，通過調查研究引導全行上下堅持不懈提能力、持之以恒轉作風、全力以赴抓落實、一心一意謀發展，將調查研究成果轉化為具體措施和可復制、可推廣的經驗，不斷提升員工工作質效。截至目前，該行已實現遠程視頻銀行建設、零售現代產品創新、抵債資產租金收取管理、網點布局及網貸風控模型優化等目標任務，有效促進全行業務穩健發展。
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