
(秦州區外宣辦 辛恬)9月21日,秦州區政府副區長羅增芳帶領專項督查組在秦州區行政審批服務中心督查調研全區行政審批窗口服務工作。
督察組一行先后來到區公安局、區食藥監局,區民政局,區畜牧局、區林業局等18家部門行政審批服務窗口,詳細了解各單位窗口審批事項、辦事流程等相關情況,并聽取了行政審批中心各成員單位的工作匯報和意見建議。

督察組強調,秦州區行政審批服務中心是面對群眾服務的第一窗口,行政審批中心的辦事效率是打造全區良好投資環境和優質為民服務的重要組成部分,相關單位部門辦事窗口要以“便民、高效、廉潔、規范”為宗旨,緊緊圍繞全區中心工作,立足本職,積極探索發展思路,全面拓展政務服務業務。要對窗口工作人員授權到位,完善行政審批窗口進駐事項,拓寬行政審批與電子監察平臺使用范圍。要定期進行總結分析,要在敢于擔當、創新工作方法上下功夫,最終實現審批流程最簡化、審批時限最短化、審批服務便捷化。

督察組要求,在今后的工作中,要進一步發揮職能作用,加大銜接協調,確保各項行政審批工作順利開展,取得實效。要加大管理,嚴格落實事項“應進必進”及人員ABC崗工作職責,設立綜合窗口,確保人進、事進、權進,真正打造大廳內“一站式”服務;要繼續在提升服務水平上下功夫,不斷提高辦事效率、改進服務態度、提高辦事人員的專業技能,讓他們熟練掌握更多的專業知識;要加大平臺宣傳力度,切實推進平臺使用工作,真正用好平臺、用活平臺,逐步實現以服務中心為主體,各級各類政務服務平臺聯接融合,形成上下聯動、層次清晰、覆蓋城鄉的政務服務體系。