一是社情民意“零盲點”，街道社區設立信息收集信箱，開展“民情記事本”活動，對社區孤寡、殘疾、行動不便的群眾實行“上門服務”。二是矛盾糾紛“零激化”，街道社區專門建立調解中心日常工作制度，倡導“知民情走進千家萬戶，解憂難費盡千辛萬苦，調糾紛不怕千言萬語”的“三千”精神，做到解決問題到前沿、順情緒、解心結、撫民心。三是社區服務“零距離”，通過街道社區“一站式”服務窗口，為居民群眾提供文化、法律、家政等全面服務，制定限時答復辦理制度，形成為群眾辦好事、實事的快捷化服務格局。四是關愛幫扶“零缺失”，真正深入困難群眾院落，摸清困難職工的困難原因，并根據不同情況進行幫扶和救助。五是共駐共建 “零障礙”，充分發揮轄區單位人力資源、物力資源優勢，以“共建一個家、共織一個網、共出一份力、共獻一份愛”為主題，構建共駐共建黨建工作新格局，不斷推進和諧街道和諧社區建設進程。
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