
精力下沉一線,問題面對面解決,蘭州市城關區城管局“‘馬路辦公’揭短亮丑,治理城市頑疾”的做法引起了執法人員的熱議。秦州區執法局結合工作實際,探索“馬路辦公”模式,堅持“發現問題在一線、研究問題在一線、解決問題在一線”,助推市容市貌持續改善,讓城市管理真正實現“零距離”,人民群眾的獲得感幸福感不斷提升。
以路為崗、完善網格化管理體系。局領導帶頭實踐,現場調查研究,探索制定“馬路辦公”責任制,完善網格化管理體系,將城區劃分為10個網格區域,29個網格片組,67個責任網格,實行黨組領導分片包干,中層領導分組包抓,執法隊員分格包責,分層級明確崗位責任和管理標準,不留盲區,沒有死角,做到管理全輻射、監督總覆蓋。

到邊到角,健全24小時巡查機制。針對早點攤、馬路市場、違法建設、夜間施工等不同時段的違章行為,實施早中晚24小時不間斷無縫隙巡查制度,隨時找問題,現場解難題,徹底改變“文件辦公”“會議辦公”的工作模式。主動作為,自查自糾,縮短執法辦案時限,實現城市管理問題常態管控。
立查立改,創建“馬路辦公”業務交辦平臺。完善服務方式,建立快進快出的問題處置流程,通過微信辦公群,上傳整改前后對比圖,確保問題第一時間得到有效處理。同時,注重整改時效和成效,做到小問題立即整改,大問題追蹤整改,重、難點問題專項整改。

督辦整改,建立跟蹤問效督導機制。聚焦短板問題和薄弱環節,建立全覆蓋巡查督導工作機制,對督查發現的問題建立臺賬,分類處置,做到一對一交辦、點對點整改。并對問題處置采取全程督促、跟蹤督導相結合的方式,定期公布督查過程和結果,做到問題整改一個,銷號一個,推動問題整改落實到位,以實際成效回應人民群眾關切,全力將我區打造成“干凈整潔有序、宜業宜居宜游”的現代化城市。
(天水在線編輯:李俊鋒)