本報(bào)天水訊(記者牛彥君)近幾年來，天水市在全省率先開展了行政審批服務(wù)改革，建立了行政審批服務(wù)中心，自中心正式啟動(dòng)以來，運(yùn)行情況良好。
近幾年來，天水市在全市范圍內(nèi)先后分三批精簡(jiǎn)調(diào)整了審批項(xiàng)目，窗口部門從38個(gè)調(diào)整到26個(gè)，審批辦證事項(xiàng)從465項(xiàng)精簡(jiǎn)到289項(xiàng)。簡(jiǎn)化了審批環(huán)節(jié)，縮短了審批時(shí)限，提高了審批效率，審批制度也進(jìn)一步得到完善。在積極推行首問責(zé)任制和一次性告知制的同時(shí)，推行直接辦理制、承諾辦理制、聯(lián)合辦理制、上報(bào)辦理制、明確答復(fù)制、統(tǒng)一收費(fèi)制等“六制辦理制度”，有效地保證了審批制度的規(guī)范化運(yùn)行。在此基礎(chǔ)上，設(shè)立了投訴監(jiān)督中心，監(jiān)督管理也進(jìn)一步得到強(qiáng)化，充分發(fā)揮內(nèi)、外部監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督，提高了行政審批效能，強(qiáng)化了監(jiān)督管理力度，幾年來沒有發(fā)生客戶投訴的問題。
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