講解員，滿口“文章”背后的苦與樂
劉復興給學生講解博物館館藏文物。
劉復興給學生講解古柏種植和６４卦的關系。
6年時間幾乎天天面對6600多平方米的明代古建筑，天水伏羲廟講解員劉復興對廟內的一磚一瓦、一草一木都了然于心。
如果把古建文化和游客之間的關系比喻成一座天秤的兩個端點的話，講解員就是調節兩端平衡的砝碼。
“其實，按照不同游客的層次，我每次講解的內容都不完全一樣，根據自己的知識儲備，每次都要加入一些新的東西。”
6月12日，距離2014年公祭伏羲大典開幕還有整整10天時間。
清早一場小雨過后，在伏羲祭祀廣場濕漉漉的場地上，祭祀大典環境景觀布置工作正在緊鑼密鼓地進行。伏羲廟內古柏蒼翠。
早上8時許，提前上班打掃完衛生的劉復興剛剛坐下來倒了杯水，就接到單位辦公室打來的電話，早上有一撥參觀伏羲廟的重要客人需要他接待。
大典開幕在即，來祭祖圣地祭拜始祖的游客絡繹不絕。為此，伏羲廟內的所有講解員幾乎每天早上7時30分就到崗了。帶隊講解之前，他們先檢查自己的衣著是否得體，擴音器電量是否充足。
接完電話，劉復興和往常一樣，習慣性地佩戴好擴音器后，開始就今天的講解內容打腹稿。
時間不長，劉復興又接到天水伏羲文化旅行社一位老總打來的電話，電話內容和單位辦公室安排的是同一件事，他當天要接待的是幾位從外省慕名而來的一所大學文學院的教授。
9時許，在伏羲廟門口迎到客人后，劉復興先領著客人參觀完主要建筑，然后他一改往日接待普通游客的講解內容，直接從《伏羲祭》打頭，一直講到曹植的《伏羲贊》、《女媧贊》，直至《山海經》。劉復興發現，當他講到《山海經》時，客人們對這個話題尤為敏感，開始緊緊圍繞著《山海經》中關于伏羲和女媧的故事展開討論。
“講解員不是照本宣科的傳話者，更不是陪同游客參觀的隨行者，如何在講解中激發游客的興趣，讓他們自然而然地融入到景區文化中來，既而發揮他們的想象力，給講解員以后的講解內容以啟迪，這是我一直在思考的問題。”個頭瘦高、戴著一副黑框近視鏡的劉復興說起話來溫文爾雅。
接下來在博物館參觀過程中，商周文化的傳播以及秦人的遷徙、古代各地域文化間的交流等等，都成了劉復興和客人間交流和探討的內容。
臨走時，劉復興不俗的表現給幾位高校的客人留下深刻的印象，他們建議劉復興將講解的內容出成小冊子，必要時可以給學者們的研究和參考提供便利。
當日游客比較多，臨近下班時，一幫中學生造訪，這讓劉復興又一次站在了講解的起點——伏羲廟院內蒼翠的古柏下……
“你講過什么不重要，重要的是你講的內容讓游客想到了什么？能和不同知識層次的游客產生共鳴，盡可能地滿足他們的需求，這才是最重要的！”
2008年11月，畢業于西北師范大學旅游管理系的劉復興通過招考，成了伏羲廟專職講解員。工作之初，背講解詞、查閱資料成了他一天的主要工作。
“剛開始給游客講解，游客走著走著就走散了，因為死記硬背下來的古板講解吸引不了他們。”劉復興說。
“那時候，面對形形色色的游客，壓力很大。晚上睡覺，一閉上眼，伏羲廟的輪廓和自己背過的講解詞就會出現在大腦中，自己絞盡腦汁想得最多的是，把材料性的東西變成自己的語言，生動詼諧地講出來，盡可能地讓游客滿意。”要做到這些，劉復興覺得光靠背會講解詞顯然不行，豐富自己的知識拓展思維才能得心應手。
劉復興說，上高中時，他對國學的喜愛程度超過了普通文化課，《大學》、《中庸》等國學書籍他謄抄了多次。而在上大學選修課時，他選修的《先秦文化》、《彩陶鑒賞》、《中國傳統文學》等同樣讓他積累了不少文學知識。做這一行時間久了，劉復興終于開竅了，接待客人之前，他都會了解一下客人的專業或是喜好，然后調整自己的講解思路，講解一些游客喜歡聽的知識，以此提高游客的興致。突然間，他發現游客的思維遠遠比想象中的活躍，那種瞬間迸發的靈感，讓他產生一語中的的感覺。猛然間，他覺得講解員光學會講解還不行，還要善于聽游客說。
“游客游覽的過程，有時更重要的是一個交流的過程。激發他們的靈感和理解力，讓他們在參觀過程中發現新東西，才是一種享受。”干了6年講解員工作，劉復興在游客身上學到不少東西。
伏羲廟太極殿檻窗上雕著一只鳳，鳳身上背著一個龜殼。在以前的講解中，劉復興對這個建成于明代的古建中所呈現給世人的圖案理解不來，雖說也曾給游客講過，但講的內容自己都覺得很牽強，更別說游客能聽懂聽不懂了！讓他非常高興的是，這個圖案所表達的意思，他從當天接待過的文學教授那兒意外得到了答案。
“其中一名北京來的教授看到這個圖案后，很是驚訝。教授說，東漢許慎編的《說文解字》中曾寫過‘龍紋龜背’，這種圖案在其他地方已經幾乎看不到了。伏羲廟作為明代建筑能以這種形式反映出漢代文化元素，正是文化一脈相傳的一種具體表現。從這種意義上可以看出，天水這座古城文化生態的確很好。” 聽了教授這一席話后，劉復興瞬間茅塞頓開。他抬頭再一次看那個圖案時，頓覺豁然開朗。
“你講過什么不重要，重要的是你講的內容讓游客想到了什么？能和不同知識層次的游客產生共鳴，盡可能地滿足他們的需求，這才是最重要的！”劉復興說。
“伏羲是中華文明的締造者，我有幸能夠把伏羲文化盡可能地告知更多的人，也是一件幸福的事。”
劉復興出生于天水市張家川縣，父母都是大字不識的農民。他家弟兄三個，他排行老大，今年30歲，同時也是一名3歲孩子的父親。雖然兩地相距百十公里路，但他一年卻和老人見不上幾面。
講解很辛苦，僅僅在5月份，劉復興講解次數70余次，平均每天2次，按1次完整的講解耗時90多分鐘算，他每天講解的時間將近200分鐘。
“端午節期間天氣很熱，來伏羲廟游覽的游客很多。小長假過后，我的嗓子啞了一周時間，過去了很久，才感覺稍微好一些。”劉復興指著桌子上仍還擺放著的藿香正氣水藥盒，笑呵呵地說。
有時上一天班回到家時，早已累得嗓子冒煙，劉復興在家里一句話都不想說，最好的放松方式就是練練毛筆字，看著咿呀學語的孩子，他覺著是莫大的享受，一天的疲乏勁兒也就消失得無影無蹤了！
“兩年前，孩子還在襁褓中時，媳婦暫時停下手中的工作在家看孩子，看到我回家不說話，有段時間怨氣很大，總覺得我對她有意見似的，為此和我鬧過不少別扭。”劉復興說。據他講，去年“十一”黃金周過后，因說話太多，他曾出現短暫失聲現象。
“面對不同的人，每天講近似相同的話，時間長了，有時也有感覺狀態不好的時候，講解時激發不出新的靈感，講解內容難免生硬。”劉復興說。
對于很多人來說，待在一個地方時間長了會產生厭倦，說同一句話多了也會感到厭煩。但劉復興說：“講解員工作是我的生活，生活需要耐心，服務游客更需要耐心。”
2011年，南方一企業老總帶領一行數人參觀伏羲廟，聽了劉復興的講解后，被他通俗易懂、恢諧幽默的講解所打動，曾經試圖高薪聘他去企業內部博物館當講解員，但被劉復興婉言謝絕了！
從事講解員工作的那一刻起，劉復興覺得肩上的擔子和現實間的距離似乎更貼近了許多！
劉復興坦言，講解員工資不高，有時偶爾會產生莫名的想法：自己一直在干什么？堅持什么？靜心沉思，他說：“伏羲是中華文明的締造者，我有幸能把伏羲文化盡可能地告知更多的人，也是一件很幸福的事。”
6月22日公祭伏羲大典開幕在即，劉復興和他的幾名同事一起，正在以飽滿的精神狀態迎接一撥又一撥客人的到來。
“半年時間沒有回去看看父母了，等伏羲節會一完，我得抽時間帶著孩子回去看看，爺爺、奶奶實在太想孫女了！”劉復興笑著說。
■ 文/圖 本報記者 王蘭芳
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