為進一步改進工作作風，提高質監部門工作效能，積極回應群眾關切，根據市效能辦統一安排，4月8日，天水市質量技術監督局黨組書記、局長王宏瑋率領機關相關科室及直屬事業單位負責人走進天水人民廣播電臺“行風熱線”直播間，對群眾關注關心的質量、計量、稽查打假及特種設備安全等方面問題與群眾進行交流，為群眾答疑解惑。
王宏瑋局長向聽眾介紹了“全國質量強市示范城市”創建工作進展情況；科室及直屬事業單位負責同志就群眾關心的產品質量、民生計量、特種設備安全監管等問題進行了說明，并對聽眾提出的鏟車、挖掘機操作人員證件，血壓計檢定，缺斤短兩等問題進行現場受理與解答。整個活動熱線不斷，聽眾提問十分踴躍。此外，邀請民主評議代表全程參與上線，對群眾投訴舉報跟蹤督辦，確保件件有落實。
直播期間在各縣區質監局設立了分會場，同步收聽“行風熱線”節目，對涉及各自區域的投訴舉報和反映的政風行風問題及時進行處理。
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