為切實維護繳存單位和職工合法權益，化解受疫情影響繳存單位和職工的實際困難，扎實做好疫情防控期間住房公積金服務保障，天水市住房公積金管理中心將疫情防控工作與“為民辦實事”相結合，在提倡線上辦理公積金相關業務的同時，積極推出7項疫情防控期間住房公積金階段性支持政策措施。
一、全市受疫情影響的繳存單位和繳存職工，可申請緩繳住房公積金。
二、受疫情影響導致生產經營發生困難的企業，可申請在規定標準內降低住房公積金繳存比例，待經濟效益發生好轉后恢復正常繳存。
三、疫情防控期間無法按月繳存住房公積金的職工，在疫情結束后及時補繳住房公積金的，視作連續足額繳存，申請辦理住房公積金提取、貸款不受影響。
四、繳存職工購買、建造、翻建、大修自住住房辦理住房公積金提取業務，所持相關證件和資料因疫情防控原因導致超出辦理時限的，可將辦理時限延長至疫情結束后3個月。
五、繳存職工購買自住住房申請住房公積金貸款業務，所持相關證件和資料因疫情防控原因導致超出辦理時限的，可將辦理時限延長至疫情結束后3個月。
六、參加疫情防控一線工作人員、因感染疫情住院治療或隔離觀察人員，未能正常償還住房公積金貸款造成逾期的，經借款人申請，逾期記錄不計入住房公積金信用體系。
七、繼續提倡繳存單位和繳存職工優先通過線上方式辦理公積金繳存、提取、貸款等相關業務。天水市住房公積金管理中心已全面開通門戶網站網上辦事大廳、微信公眾號、“天水公積金”APP、全國住房公積金小程序等平臺業務辦理渠道，實現了“7×24”小時全天候、無間斷線上服務。
通過以上政策措施，進一步拓寬了服務渠道，極大的滿足了繳存單位和職工在疫情防控期間的業務辦理需求，做到了疫情防控和服務群眾“兩手抓、兩不誤、兩保證、兩促進”。
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