瑞雪兆豐年 春風迎新歲
麥積山大景區春節假期旅游接待平穩有序
（麥積山大景區雪景）
虎年奔騰開盛景，白雪皚皚喜迎春。2022年春節假期，麥積山大景區普降瑞雪，銀裝素裹，孕育著新的希望。恰逢北京冬奧會盛大開幕，游客對冰雪旅游的熱情持續升高。麥積山大景區管委會認真貫徹落實國家和省、市關于2022年春節假日疫情防控和文化旅游相關工作部署，豐富春節旅游活動，弘揚傳統民俗文化，著力放大文旅綜合效應，精心準備、周密組織，統籌做好疫情防控、安全生產、假日值守、交通出行、公共服務、文旅產品供給等工作，安全、高效、優質完成春節假日旅游接待任務。2022年春節黃金周期間（1月31日至2月6日），麥積山大景區共接待游客22638人次，其中麥積山9991人次，仙人崖1747人次，石門、曲溪、溫泉、牧馬灘、凈土寺等景區景點接待游客10800人次，進入景區車輛超過4138輛。
（麥積山大景區雪景）
一、節前周密部署，確保責任落實
節前，麥積山大景區管委會召開專題會議，學習傳達了省、市關于春節疫情防控和文化旅游工作相關要求，對麥積山大景區做好春節假期景區安全和旅游接待工作進行安排部署，實行領導負責制，細化分工，定崗定責，以點促面，統籌協調春節假日期間的交通秩序、旅游安全、旅游接待及后勤保障等工作。各景區包抓領導分別到麥積山、仙人崖、石門等景區一線，認真檢查疫情防控及景區安全，深入開展景區環境專項整治行動，確保春節假日期間景區交通暢通，市場規范，環境整潔。
（專題部署春節旅游工作）
（管委會班子成員節日期間在景區帶班值守）
二、筑牢疫情防線，細化常態化防控措施
麥積山大景區嚴格按照文旅部《旅游景區恢復開放疫情防控措施指南（2021年10月修訂版）》的部署要求，切實做好“限量、預約、錯峰”的工作要求，全面實現線上分時段售票入景區、錯峰游覽，嚴格執行“一進一測一登記”制度，完善防控應急預案，游客進入景區時須進行“健康碼”、“行程碼”和身份證實名認證，測體溫、戴口罩并出示預約購票成功信息方可核驗入園；積極組織引導游客保持安全距離，有序接受檢票、乘車，減少游客扎堆帶來的風險；對公共場所和景區內設施及時全面消毒消殺；加強員工安全防護，景區工作人員全員接種疫苗、定期核酸檢測，崗前檢測體溫，均佩戴口罩等防護器具，提供“零接觸式”服務。
（嚴格執行“一進一測一登記”）
（“零接觸式”服務）
（多頻次全方位進行“消殺”）
三、細化安全措施，提升優質服務
春節期間，麥積山大景區迎來了多次強降雪。為保障游客安全，景區重點關注麥積山石窟廣場、各觀景臺、景區棧道、仙人湖大壩等容易積雪結冰區域，安排人員巡查值守，及時掌握路面冰凍和積雪情況，在景區旅游道路撒融雪鹽，清掃積雪，保障正常的旅游秩序。景區管委會積極聯系交警、森林消防等部門，加大巡查力度，深入落實森林防火網格化管理責任，嚴防森林火災的發生，確保冬春各類應急措施到位。
“天冷心不冷”。春節期間，麥積山大景區深入開展微笑服務活動、志愿服務活動，在各游客集散地、重要路段均設置黨員示范崗、咨詢服務臺和志愿者服務崗，以“用心服務好每一位游客”為服務理念，為游客提供交通引導、旅游咨詢、茶水供應、行李寄存、景區旅游咨詢投訴等服務，確保景區安全有序向公眾開放，并運用官方網站、微信公眾號、天水在線等媒體宣傳平臺，及時對外發布旅游交通、旅游住宿、旅游安全、天氣情況、景區秩序、旅游優惠政策等相關方面宣傳資訊，為游客出行提供更多便捷，受到游客的一致好評。
（及時清掃服務區域積雪）
（清掃積雪保障旅游交通）
（巡查文物安全）
（消除安全隱患，提升服務質量）
（觀光車駕駛員進行崗前酒精測試）
（工作人員引導游客有序乘坐觀光車）
四、規范旅游市場，優化營商環境
春節假日期間，景區管委會聯合市場監管、交警等部門，節前開展以打擊黑車黑導、亂停亂放、亂擺攤點、亂倒垃圾為主的景區綜合整治，持續對景區食品安全進行排查，依法打擊哄抬物價、經營假冒偽劣商品等違法違規行為，營造文明、規范、有序的旅游市場環境，確保景區商戶規范經營，誠信經營，明碼標價，無食品安全和衛生問題。
五、倡導就地過年，催生本地旅游熱
麥積山、仙人崖、石門景區實行冬春全員半價優惠，大年初一，仙人崖和石門景區免費對公眾開放，更是催生了本地旅游熱。春節客源市場總體呈現“省內為主，省外為輔”的局面。根據智慧旅游大數據平臺客情監控顯示，假日期間，省內游客以天水本地及隴南等周邊城市占主導，省外游客以陜西、四川、青海、寧夏“探親游”的游客為主。從出行方式上來看，休閑度假特征更為明顯，帶孩子或帶父母的家庭游占據主流，自駕游和自助游成春節假日旅游主要方式。
2022年春節黃金周假日期間，麥積山大景區壓實值班工作責任，嚴格執行24小時值班和領導帶班制度，強化應急值班值守，麥積山大景區未發生一起旅游安全責任事故，未接到任何旅游相關投訴，旅游市場總體安全有序，平穩運行。
（天水在線編輯：康翠霞）
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