
3月13日,市政府新聞辦、市市場監管局、市消費者協會聯合召開2023年“3·15國際消費者權益日”新聞發布會。市市場監管局黨組成員、市非公經濟組織黨委書記聶惠仁通報了全市市場監管領域消費者權益保護工作情況,市市場監管局四級調研員李箭、市市場監管綜合行政執法隊副隊長康毅分別就我市當前食品安全狀況、價格監管等問題回答了記者提問。市委宣傳部新聞科科長趙君主持新聞發布會。

2022年,全市市場監管系統和市消費者協會始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹黨的二十大精神,充分發揮消費維權主力軍的作用,把消費者權益保護作為關注民生、服務百姓的重要任務, 聚焦消費領域重點和難點問題,強化消費維權意識、規范經營自律行為、加大執法監管力度,為營造放心消費環境、服務經濟社會發展、維護社會和諧穩定做出了積極貢獻。
2022年,全系統共接收登記群眾反映問題9391件,查處侵害消費者合法權益案件449起,收繳罰沒款288.92萬元,為消費者挽回經濟損失210余萬元。通過媒體發布消費警示和消費指導40余次,消費投訴解決率持續提高,切實做到了消費者投訴件件有落實、事事有回音。

2023年,全市市場監管系統和市消協將緊扣“提振消費信心”年主題,以“三抓三促”行動為導向,進一步轉變工作作風、提升能力素質、提高效率效能,著力打造社會共治、部門協作、消費者參與為一體的共建共治消費環境,助力天水經濟高質量發展,譜寫天水放心消費新篇章!
(來源:天水市市場監管局 轉載:陶靜)