天水市衛(wèi)生計(jì)生委綜合監(jiān)督執(zhí)法局派駐市衛(wèi)健委窗口堅(jiān)持以深入開(kāi)展“三抓三促”行動(dòng)為契機(jī)，緊盯人民群眾關(guān)心關(guān)注的衛(wèi)生健康便民、利民重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，堅(jiān)持把簡(jiǎn)化流程、優(yōu)化服務(wù)、提升效能作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要抓手，持續(xù)深化“放管服”改革，著力打通服務(wù)基層群眾“最后一公里”。
一是堅(jiān)持深化“改”優(yōu)服務(wù)。堅(jiān)持以深入開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境攻堅(jiān)突破年行動(dòng)為抓手，全面推行政務(wù)服務(wù)清單管理制度和“店小二”政務(wù)服務(wù)新模式，科學(xué)編制權(quán)責(zé)清單、行政許可事項(xiàng)清單和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單“三個(gè)清單”，嚴(yán)格落實(shí)專(zhuān)人受理、專(zhuān)人辦理、專(zhuān)人答復(fù)“三專(zhuān)工作機(jī)制”，重新全面清理、梳理衛(wèi)生健康政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)76項(xiàng)，衛(wèi)生健康領(lǐng)域政務(wù)服務(wù)全部實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)、一門(mén)、一次”辦理要求，真正讓基層群眾“少跑腿”、政務(wù)服務(wù)“優(yōu)服務(wù)”。
二是堅(jiān)持立足“減”提效能。扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)供給規(guī)范化、群眾辦事便利化建設(shè)，進(jìn)一步精簡(jiǎn)衛(wèi)生健康政務(wù)服務(wù)辦事程序、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)辦事流程，積極推行上門(mén)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等便民措施，切實(shí)提升審批服務(wù)效率。堅(jiān)持以?xún)?yōu)化公共場(chǎng)所政務(wù)服務(wù)為突破口，全面推行告知承諾制，將公共場(chǎng)所從業(yè)人員衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)由原來(lái)集中統(tǒng)一培訓(xùn)調(diào)整為用人企業(yè)自主培訓(xùn)，有效提高了企業(yè)管理培訓(xùn)效率，切實(shí)降低了企業(yè)用人成本，5月份上門(mén)集中辦理公共場(chǎng)所從業(yè)人員健康證449個(gè)，較4月份增長(zhǎng)了72%，受到公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位的一致好評(píng)和歡迎。
三是堅(jiān)持著力“創(chuàng)”轉(zhuǎn)作風(fēng)。市衛(wèi)生計(jì)生委綜合監(jiān)督執(zhí)法局堅(jiān)持優(yōu)服務(wù)與轉(zhuǎn)作風(fēng)相結(jié)合，著力在優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升工作效率、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫，健全完善衛(wèi)生健康政務(wù)服務(wù)窗口首問(wèn)負(fù)責(zé)制、首件接待制、投訴專(zhuān)責(zé)制等制度，
大力簡(jiǎn)化辦事流程、精簡(jiǎn)申報(bào)材料、壓縮辦理時(shí)限、創(chuàng)新審批模式。今年以來(lái)，累計(jì)辦理各類(lèi)證件1439件，取消證明事項(xiàng)12項(xiàng)，壓縮辦理時(shí)限495個(gè)工作日，81%的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了即來(lái)即辦。
（來(lái)源：天水市衛(wèi)計(jì)執(zhí)法局 轉(zhuǎn)載：康翠霞）
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