關于規范“五一”期間價格行為的提醒告誡書
全市廣大經營者：
“五一”假期將至，天水麻辣燙持續火爆，為進一步規范經營者價格行為，維護節日消費和旅游市場價格秩序，切實保護消費者合法權益，天水市市場監督管理局現對全市廣大經營者提醒告誡如下：
一、嚴格遵守法律法規。嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國反不正當競爭法》《消費者權益保護法》《明碼標價和禁止價格欺詐規定》等法律法規，加強價格自律，依法規范經營，不得利用價格手段侵犯消費者和其他經營者的合法權益，擾亂市場價格秩序。
二、落實明碼標價規定。嚴格執行明碼標價規定，銷售的商品要標明商品的品名、價格和計價單位等信息，提供服務的要標明服務項目、服務內容、價格標準及計價方法等信息，標價內容做到真實準確、貨簽對位、標識醒目。要嚴格履行價格承諾，價格變動時要及時調整相應標價，避免誤導消費者。
經營者采取贈送方式銷售商品和提供服務的，應當標明贈品的品名和數量，贈品標示價格或者價值的，應當標示贈品在同一經營場所當前銷售價格；實行先消費后結算方式提供服務的，除進行明碼標價外，還應當在結算前向消費者出具結算清單，列明所消費的服務項目、價格以及總收費金額等信息。
三、依法依規誠信經營。不得在標價之外加價出售商品或者提供服務，不得收取任何未予標明的費用；不得捏造、散布漲價信息，囤積居奇，哄抬價格；不得相互串通，操縱市場價格，損害其他經營者或者消費者的合法權益。不得利用技術手段等強制平臺內經營者進行虛假或者使人誤解價格標示的行為。
四、積極履行社會責任。景區景點、出租車、停車場、道路收費站等經營場所要嚴格執行規定的收費標準和優惠政策，不得超標準收費、自立項目收費、分解項目收費、重復收費、擴大范圍收費、改變收費頻次和計費方式收費以及不落實“綠色通道”和免收通行費優惠政策；賓館酒店、商場超市、集貿市場、餐飲單位等應當增強社會責任感，遵循公平、合法和誠實信用的原則，自覺維護市場價格穩定。
本提醒告誡書自發布之日起，各行業經營者及相關單位要認真對照開展自查自糾，規范自身價格收費行為，為人民群眾營造一個明明白白的消費節日和旅游市場環境。全市各級市場監督管理部門將加大節日期間的執法檢查力度，嚴厲打擊各種價格違法行為，對經提醒告誡后仍未整改規范、群眾反映強烈的價格違法行為，從嚴從快予以查處；對影響惡劣、情節嚴重的違法案件將予以公開曝光。
同時，歡迎廣大群眾和社會各界對經營者的價格行為進行監督，若發現價格違法行為，請保存好票據、影像等證據，并通過12345、12315等渠道投訴舉報，維護切身合法權益。
天水市市場監督管理局
2024年4月28日
打印本頁
